Routage des codes courts

Si l'ID du groupe de lignes d'un code court Composer correspond à l'ID de groupe sortant de l'entrée de ressource de ligne SIP, avec des sessions sortantes disponibles, alors cette ressource de ligne SIP peut potentiellement être utilisée comme une correspondance pour les appels SIP sortants. Reportez-vous à la section Routage des appels SIP sortants.

• Les correspondances entre les ressources de ligne SIP sont utilisées avant les entrées URI SIP.

• Ainsi, les entrées de ressource de ligne SIP peuvent être utilisées par n'importe quel utilisateur routé vers ce code court. Il n'est pas nécessaire qu'un bouton de ressource de ligne programmé soit disponible.

• Pour que les utilisateurs sans boutons de ressource de ligne programmés puissent également recevoir des appels de la ressource de ligne SIP, ils doivent être ciblés par la route des appels entrants correspondante.

Boutons de ressource de ligne

Les utilisateurs disposant de boutons Ressource de ligne programmés pour les numéros d'identification de ressource de ligne particuliers en cours d'utilisation peuvent lancer des appels sortants en appuyant sur n'importe quel bouton de ressource de ligne inactif (en appuyant sur un bouton qui est en cours d'utilisation, il y aura potentiellement un pont vers cet appel, sauf s'il est connecté à la messagerie vocale).

• La numérotation des utilisateurs est toujours traitée par la correspondance des codes courts. Cela permet une manipulation normale des codes courts du numéro sortant et/ou le blocage de certains numéros.

• Le champ du code court utilisé pour le routage des appels vers une ligne SIP doit se terminer par un caractère ; (point-virgule). Ce caractère indique au système d'attendre que la numérotation soit terminée avant d'utiliser le code court. La fin de la numérotation peut être déclenchée par ce qui suit :

  • Lorsque la personne effectuant la numérotation appuie sur #.

  • Lorsque l'appareil ou l'application en cours d'utilisation envoie un signal de numérotation terminée.

  • Lorsque le Délai avant interprétation du système est écoulé.

• Dans ce scénario, l'ID du groupe de lignes du code court doit correspondre au Groupe sortant de l'entrée de ressource de ligne SIP.