Lorsqu'un utilisateur passe un appel en composant un numéro :

1. Code court de numérotation terminée :

   La numérotation est traitée par des codes courts liés aux utilisateurs, aux droits utilisateur ou au système, ou par des codes courts ARS.

2. Correspondance entre la ressource de ligne et l'URI de la ligne SIP :

   IP Office recherche un URI SIP disposant du même paramètre Groupe sortant que l'ID du groupe de lignes correspondant au code court.

   1. Chaque ligne est vérifiée par ordre de Numéro de ligne.

   2. Les entrées Ressource de ligne SIP sont vérifiées en premier, suivies des entrées URI SIP.

   3. Les entrées ayant atteint leur valeur seuil Nombre de sessions maximal ou Sessions sortantes sont ignorées.

   4. Lorsqu'une correspondance est trouvée, elle est utilisée, ainsi que la ligne SIP à laquelle elle appartient :

      • Le paramètre Délai d'expiration d'initiation des appels (s) (4 secondes par défaut) de la ligne détermine le délai pendant lequel IP Office attend une réponse à la tentative de lancement d'un appel avant de suivre l'une des routes alternatives définies dans le formulaire ARS.

      • Le paramètre Délai d'expiration de la mise en attente de l'appel (m) (5 minutes par défaut) de la ligne détermine le délai pendant lequel IP Office attend que l'appel soit pris après la réception d'une réponse provisoire.

3. Aucun URI disponible :

   Si toutes les correspondances possibles ont atteint leur valeur Nombre de sessions maximal ou Sessions sortantes :

   • Si l'appel a été acheminé via un code court ARS, les paramètres ARS déterminent si l'appel peut être redirigé vers une route alternative.

   • Dans le cas contraire, l'appel attend qu'un URI correspondant soit disponible (« Attente de la ligne »).