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Navigation : Système | LAN | VoIP
Utilisé pour définir les paramètres par défaut du système pour la fonction de VoIP sur l'interface LAN.
Les paramètres suivants peuvent être fusionnés :
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Les autres paramètres ne peuvent pas être fusionnés. La modification de ces paramètres nécessite un redémarrage du système.
Champ |
Description |
|---|---|
Activer le responsable de passerelle H.323 |
Par défaut = Désactivé Cette configuration permet le fonctionnement de l'opérateur de contrôle d'appels du système. |
Signalisation H.323 par TLS |
Par défaut = Désactivé. Pour les déploiements hébergés, la valeur par défaut est Préféré. Lorsqu'il est activé, TLS est utilisé pour sécuriser l'inscription et la communication par signalisation d'appel entre IP Office et les points d'extrémité qui prennent en charge TLS. Les téléphones H.323 prenant en charge TLS sont les séries 9608, 9611, 9621 et 9641 exécutant la version 6.6 du microprogramme ou une version supérieure. Lorsqu'il est activé, les informations relatives au certificat sont configurées dans le fichier 46xxSettings.txt sous IP Office et automatiquement téléchargées vers le téléphone. Lorsqu'IP Office reçoit une requête de certificat d'identité du téléphone, IP Office recherche dans le magasin de certificats approuvés et trouve l'autorité de certification racine ayant délivré le certificat d'identité. IP Office fournit ensuite la certification racine en tant que fichier de certificat généré automatiquement et nommé Root-CA-xxxxxxxx.pem. Pour obtenir des informations concernant les certificats IP Office, consultez Mode de sécurité | Système | Certificats. Les options sont les suivantes :
Si la sécurité TLS est activée (Imposé ou Préféré), il est recommandé que vous activiez un niveau semblable de protection média sur Système | Système | VoIP | Sécurité VoIP. |
Activer les postes distants H.323 |
Par défaut = Désactivé. Le système peut être configuré pour la prise en charge des postes distants H.323 lorsque le mode NAT est utilisé dans le chemin de connexion. C'est le cas, par exemple, lorsque IP Office est situé derrière un routeur NAT/Firewall d'entreprise et/ou lorsque le téléphone H.323 se trouve derrière un routeur NAT résidentiel. L'utilisation de cette option, ainsi que l'interaction et la configuration d'éléments tiers externes, ne sont pas traités dans ce fichier d'aide. Si l'adresse IP publique du routeur de l'entreprise est inconnue, les paramètres Topologie réseau du LAN doivent être utilisés pour configurer un serveur STUN. L'activation de Activer les postes distants H.323 permet de configurer les paramètres de RTP Plage de numéros de ports (NAT). |
Créer automatiquement un poste |
Par défaut = Désactivé Champ dédié à la configuration de la création automatique des postes pour les téléphones H.323. Ces derniers s'enregistrent eux-mêmes sur le système en tant qu'opérateur de contrôle. Si celui-ci est sélectionné, le système affiche la fenêtre Création automatique du mot de passe de poste vous invitant à saisir un mot de passe et à le confirmer. Ce mot de passe sera utilisé pour la création automatique ultérieure de postes. Le message L'option de création automatique de postes H.323 est active apparaît à côté du champ Création automatique d'un poste jusqu'à ce que l'option soit désactivée. Les postes SIP utilisent un paramètre distinct, voir ci-dessous. Ce paramètre n'est pas pris en charge sur les systèmes configurés pour utiliser la licence de serveur WebLM. Si vous utilisez la sauvegarde de résilience pour prendre en charge les téléphones IP Avaya, vous devez désactiver les fonctions Créer automatiquement une extension et Créer automatiquement utilisateur après la configuration initiale ou après tout ajout ultérieur de nouvelles extensions et nouveaux utilisateurs. Laisser les options de création automatique activées sur un système servant de cible en cas de défaillance peut entraîner la multiplication des enregistrements d'extensions/utilisateurs sur le réseau multi-sites dans de nombreux scénarios de défaillance. Pour des raisons de sécurité, tous les paramètres de création automatique activés sont automatiquement désactivés au bout de 24 heures. |
Champ |
Description |
|---|---|
Activer les lignes réseau SIP |
Par défaut = Activée. Cette configuration active la prise en charge des lignes réseau SIP. Elle nécessite la saisie de licences Canaux de lignes réseau SIP. L'activation de Activer les lignes réseau SIP permet de configurer les paramètres de RTP Plage de numéros de ports (NAT). |
Champ |
Description |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Activer le Registrar SIP |
Par défaut = Désactivé. Si cette option est activée, IP Office peut agir en tant que Registrar SIP auquel les points d'extrémité SIP s'inscrivent.
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Activer les postes distants SIP |
Par défaut = Désactivé. Le système peut être configuré pour prendre en charge des postes distants SIP lorsque le mode NAT est utilisé dans le chemin de connexion. Ce sera le cas, par exemple, lorsqu'IP Office est situé derrière un routeur NAT/Firewall d'entreprise et/ou lorsque le téléphone SIP se trouve derrière un routeur NAT résidentiel.
Si l'adresse IP publique du routeur de l'entreprise est inconnue, les paramètres Topologie réseau du LAN doivent être utilisés pour configurer un serveur STUN. L'activation de Activer les postes distants SIP permet de configurer :
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Agents utilisateurs SIP autorisés |
Par défaut = Bloquer la liste noire uniquement Sélectionne les périphériques SIP pouvant s'enregistrer auprès du système IP Office à l'aide des agents utilisateur SIP spécifiés dans l'onglet Système > VoIP > Listes de contrôle d'accès.
Les options sont les suivantes :
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Créer automatiquement un poste/un utilisateur |
Par défaut = Désactivé. Champ de configuration de la création automatique des postes pour les téléphones SIP. Ces derniers s'enregistrent eux-mêmes sur le registrar SIP. Si cette option est sélectionnée, le système vous invite à entrer et à confirmer que le mot de passe est utilisé pour la création automatique ultérieure des postes.
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Nom de domaine SIP |
Par défaut = Vide Cette valeur est utilisée par les points d'extrémité SIP pour un enregistrement auprès du système IP Office. Les points d'extrémité SIP s'enregistrent auprès d'IP Office en utilisant leur adresse SIP qui se compose de leur numéro de téléphone et de leur domaine SIP IP Office. Comme IP Office n'autorise pas les appels provenant d'entités non autorisées, le domaine SIP n'a pas besoin d'être résolu. Cependant, le domaine SIP doit être associé à un FQDN (Fully Qualified Domain Name) pour des raisons de sécurité. L'entrée doit correspondre au suffixe du FQDN du Registrar SIP ci-dessous, par exemple, example.com. Si le champ est laissé vide, l'enregistrement utilise le LAN1, le LAN2 ou l'adresse IP publique.
Remarque :
Dans le cas des téléphones SIP Avaya utilisés pour résilience, le Nom de domaine SIP doit être commun à tous les systèmes fournissant la résilience. |
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FQDN du Registrar SIP |
Par défaut = Vide FQDN vers lequel le point d'extrémité SIP envoie ses requêtes d'inscription. Par exemple : sbc.example.com.
Le DNS du client doit transformer ce FQDN en une adresse IP qui achemine les données vers IP Office. C'est-à-dire :
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Durée d'expiration de la tentative (s) |
Par défaut = 10. La durée d'expiration de la tentative est utilisée au cours de l'enregistrement de l'extension SIP. Lorsqu'un appareil est inscrit, le Registrar SIP d'IP Office envoie une tentative et attend une réponse. Si aucune réponse n'est obtenue dans le délai imparti, l'inscription échoue. |
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Protocole de couche 4 |
Par défaut = TCP 5060 + UDP 5060. Définit les ports sur lesquels IP Office écoute les connexions de numéros de postes SIP. Notez que la plupart des clients SIP utilisent TLS/TCP/UDP par ordre de priorité, sauf configuration contraire, et ne se tournent pas vers un protocole moins prioritaire, même s'il est activé sur IP Office.
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Les paramètres de port supplémentaires suivants sont utilisés si l'option Activer les numéros de postes distants SIP est sélectionnée. Sinon, les ports ci-dessus sont utilisés pour toutes les connexions de numéros de postes SIP. Ils définissent les ports sur lesquels IP Office écoute les connexions de numéros de postes SIP à partir de numéros de postes distants :
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Champ |
Description |
|---|---|
Plage de numéros de ports |
Pour chaque appel VoIP, un port de réception du trafic entrant RTP est sélectionné parmi une plage définie d'éventuels ports, à l'aide des nombres pairs de cette plage. Le trafic du protocole RTCP, pour le même appel utilise le numéro du port RTP plus 1, c'est-à-dire les numéros impairs. Sur certaines installations, il peut être nécessaire de changer ou de restreindre la plage de ports utilisée. Il est conseillé d'utiliser uniquement les numéros de port compris entre 49152 et 65535, ce qui correspond à la plage définie par l'IANA (Autorité d'Affectation de Numéros sur Internet), dans le cadre d'une utilisation dynamique.
Important :
Vous ne devez ajuster les paramètres minimum et maximum de la plage de ports qu'après avoir étudié attentivement la configuration du réseau client et l'utilisation des ports existants. L'écart entre les valeurs minimale et maximale des ports doit être d'au moins 254. |
Plage de ports (minimum) |
Par défaut : IP500 V2 = 46750/Linux = 40750. Plage = 1024 à 65530. Celle-ci définit la limite inférieure des numéros de port RTP qu'utilise le système. |
Plage de ports (maximum) |
Par défaut = 50750. Plage = 1024 à 65530. Elle définit la limite supérieure des numéros de port RTP qu'utilise le système. |
Ces paramètres sont disponibles lorsque l'un des paramètres suivants est activé : Activer l'extension distante H.323, Activer les lignes réseau SIP ou Activer l'extension distante SIP.
Cette option n'est pas prise en charge si Système | LAN | Topologie réseau | Type de pare-feu/NAT est défini sur Pare-feu symétrique ou Connexion directe à Internet.
Champ |
Description |
|---|---|
Plage de ports (minimum) |
Par défaut : IP500 V2 = 46750/Linux = 40750. Plage = 1024 à 65530. Celle-ci définit la limite inférieure des numéros de port RTP qu'utilise le système. |
Plage de ports (maximum) |
Par défaut = 50750. Plage = 1024 à 65530. Elle définit la limite supérieure des numéros de port RTP qu'utilise le système. |
Activer le contrôle RTCP sur le port 5005 |
Par défaut = Activée. Pour les téléphones des séries 1600, 4600, 5600, 9600 et J100, le système peut recueillir les données Qualité de service (QoS) VoIP des téléphones. Pour les autres téléphones, dont les téléphones non-IP, il peut rassembler les données QoS des appels qui utilisent un canal VCM. Les données QoS collectées par le système apparaissent dans System Status Application.
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Adresse IP du collecteur RTCP pour téléphones |
Par défaut = Vide. Définit la destination des données issues du contrôle RTCP décrites ci-dessus. Vous pouvez ainsi envoyer les données collectées à une application de contrôle QoS tierce. La fonction Activer le contrôle RTCP sur le port 5005 doit être désactivée pour cocher ce champ. La modification de ce paramètre nécessite un redémarrage des téléphones. |
Ces paramètres sont utilisés pour maintenir les connexions externes ouvertes via des appareils tels que des pare-feu et des Session Border Controllers. Vous pouvez utiliser ces paramètres lorsqu'IP Office dispose de connexions à des lignes réseau SIP et/ou à des travailleurs distants H.323 et SIP.
Champ |
Description |
|---|---|
Champ d’application |
Par défaut = Désactivé. Indique s'il faut désactiver l'envoi de paquets de conservation de connexion, les envoyer pour RTP ou les envoyer à la fois pour RTP et RTCP. |
Temporisation périodique |
Par défaut = 0 (Désactivé). Plage = 0 à 180 secondes. Définit pendant combien de temps le système doit attendre avant d'envoyer un maintien si aucun autre paquet de la PORTÉE sélectionnée n'est détecté. |
Contrôles de connexion active initiaux |
Par défaut = Désactivé. Si cette option est activée, il est également possible d'envoyer des paquets de conservation de connexion pendant la configuration initiale de la connexion. |
Lors du transport de la VoIP sur des liaisons à faible débit, les paquets de données (paquets de 1 500 octets) peuvent bloquer ou retarder la transmission des paquets de voix (en général 67 ou 31 octets). Cela peut entraîner une mauvaise qualité de la parole. Par conséquent, tous les routeurs de trafic d'un réseau doivent prendre en charge la qualité de service (QoS).
Le système IP Office prend en charge le mécanisme QoS de DiffServ (RFC 2474). Celui-ci est basé sur le champ type de service (ToS) dans l'en-tête de paquets IP.
IP Office applique les paramètres DiffServ des LAN au trafic sortant sur toutes les lignes SIP dont le paramètre Ligne | Ligne SIP | Transport | Utiliser les informations sur la topologie du réseau est défini pour correspondre à l'interface LAN.
Les champs de saisie hexadécimale et décimale des valeurs suivantes sont liés. La valeur hexadécimale équivaut à la décimale multipliée par 4.
N'utilisez pas les mêmes valeurs pour la signalisation d'appel et le support multimédia d'appel (audio et voix).
Pour un fonctionnement correct, la même valeur doit être définie aux deux extrémités.
Champ |
Description |
|---|---|
DSCP (Hexadécimal) |
Par défaut = B8 (Hexadécimal)/46 (décimal). Plage = 00 à FF (Hexadécimal)/0 à 63 (décimal) Paramètre DSCP (DiffServ Code Point) appliqué au média sur les appels VoIP. Par défaut, cette valeur est appliquée à la fois à l'audio et à la vidéo, sauf si une valeur vidéo distincte est définie. |
Vidéo DSCP (Hexadécimal) |
Par défaut = B8 (Hexadécimal)/46 (décimal). Plage = 00 à FF (Hexadécimal)/0 à 63 (décimal) Paramètre DSCP appliqué aux appels vidéo VoIP. |
Masque DSCP (Hexadécimal) |
Par défaut = FC (Hexadécimal)/63 (décimal). Plage = 00 à FF (Hexadécimal)/0 à 63 (décimal) Masque appliqué aux paquets pour la valeur DSCP. |
SIG DSCP (Hexadécimal) |
Par défaut = 88 (Hexadécimal)/34 (décimal). Plage = 00 à FF (Hexadécimal)/0 à 63 (décimal) Paramètre DSCP appliqué à la signalisation d'appel sur les appels VoIP. Cela ne doit pas correspondre aux paramètres utilisés pour le média. |
Champ |
Description |
|---|---|
Numéro d'option spécifique du site principal (4600/5600) |
Par défaut = 176. Plage = 128 à 254. Un numéro d'option spécifique au site (SSON) fait partie intégrante du protocole DHCP pour demander des informations supplémentaires. 176 est le SSON par défaut utilisé par les téléphones IP des séries 4600 et 5600. |
Numéro d'option spécifique du site secondaire (1600/9600) |
Par défaut = 242. Plage = 128 à 254. Semblable au SSON principal. 242 est le numéro SSON utilisé par défaut par les téléphones IP des séries 1600 et 9600 qui demandent des paramètres d'installation via DHCP. |
VLAN |
Par défaut = Non présent. Cette option s'applique aux téléphones H.323 utilisant le système pour la prise en charge DHCP. Si elle est définie sur Désactivé, la valeur L2Q indiquée sur les téléphones dans la réponse DHCP est 2 (désactivé). Si elle est définie sur Absent, aucune valeur L2Q n'est incluse dans la réponse DHCP. |
SSON du VLAN Voix 1100 |
Par défaut = 232. Il s'agit du SSON utilisé pour les réponses aux téléphones des séries 1100/1200 utilisant le système comme DHCP. |
ID du VLAN Voix 1100 |
Par défaut = Vide. Pour la prise en charge des téléphones 1100/1200 par DHCP, ce champ définit l'ID VLAN à indiquer, le cas échéant. Il est possible d'ajouter plusieurs ID (jusqu'à 10), en les séparant chacun par un signe +. |