Nom

Par défaut = Adresse MAC du système.

Nom permettant d'identifier ce système. Ce nom est généralement utilisé pour identifier la configuration par l'emplacement ou le nom de la société du client. Certaines fonctions, comme le responsable de passerelle H.323, requièrent que le système ait un nom.

• Ce champ respecte la casse et doit être unique dans tout réseau de systèmes.

• N'utilisez pas les caractères suivants : <, >, |, \0, :, *, ?, . ou /.

Informations de contact

Par défaut = Vide.

Ce champ ne peut être modifié que par l'utilisateur du service disposant de droits d'administrateur. Si une valeur est saisie, le système est placé sous « contrôle spécial ».

Si les informations de contact sont définies avec une version autonome de Manager, vous recevrez le message d'avertissement suivant : « This configuration is under special control » (Cette configuration est sous contrôle spécial) lorsque vous tenterez d'ouvrir à nouveau la configuration. Ainsi, les autres utilisateurs de Manager sont avertis que le système est déjà suivi pour une raison spécifique et ils disposent alors des coordonnées de la personne chargée de ce suivi.

Paramètres régionaux

Cette configuration définit les paramètres de téléphonie et de langue par défaut basés sur la sélection. Il définit différents paramètres pour la ligne externe. Il faut donc le définir correctement afin d'assurer le bon fonctionnement du système. Voir AvayaParamètres régionaux d' IP Office.

• Pour les utilisateurs individuels, les paramètres système peuvent être remplacés par leur propre configuration de paramètres régionaux. Sélectionnez Utilisateur | Utilisateur | Local.

Emplacement

Par défaut = Aucun.

Spécifie une entrée d'emplacement pour le système. Cet emplacement est ensuite utilisé comme paramètre d'emplacement par défaut pour tous les postes et toutes les lignes du système, sauf s'ils sont spécifiquement configurés avec un emplacement différent. Voir Utilisation des emplacements.

• Lorsque vous avez défini des entrées d'Emplacement, vous devez attribuer des emplacements à chaque système IP Office du réseau.

IPv6

Par défaut = Désactivé.

Pris en charge sur les systèmes IP Office basés sur Linux uniquement. Lorsque cette option est activée, le système IP Office prend en charge les fonctions IPv6.

ID de l'appareil

Server Edition uniquement. Affiche la valeur définie pour ID de l'appareil dans l'onglet Système > Événements système > Configuration.

Lorsqu'un VPN SSL est configuré, Avaya recommande d'utiliser un ID de l'appareil correspondant à un nom de compte de service VPN SSL. Pour chaque nom de compte de service VPN SSL, il existe une adresse IP de tunnel VPN SSL associée. Lorsque l'ID de l'appareil affiché correspond à un nom de compte de service VPN SSL, il est plus facile d'identifier une adresse IP de tunnel VPN SSL particulière à utiliser pour la gestion à distance d'IP Office.

Adresse IP du serveur TFTP

Par défaut = 0.0.0.0 (désactivé). Sur les systèmes Server Edition, l'adresse IP par défaut pour les serveurs secondaires et d'expansion correspond à l'adresse du serveur principal).

Si le Type de serveur de fichiers de téléphonie ci-dessous est réglé sur Personnalisé, cette adresse est incluse en tant qu'adresse du serveur de fichiers TFTP envoyée dans la réponse DHCP du système aux téléphones.

• Vous pouvez utiliser l'adresse 255.255.255.255 pour la diffusion du premier serveur TFTP disponible sur le réseau.

• IP Office Manager peut agir en tant que serveur TFTP pour fournir des fichiers de son répertoire binaire configuré. Pour cela, le paramètre IP Office Manager Fichier > Préférences > Préférences > Activer les serveurs BootP et TFTP doit être activé.

• Sur les systèmes IP500 V2, vous pouvez saisir l'adresse IP du LAN1 pour utiliser la carte mémoire du système comme source des fichiers TFTP. Pour cela, le paramètre de sécurité Interfaces non sécurisées > Commandes des applications > Lecture du répertoire TFTP doit être activé.

Adresse IP du serveur HTTP

Par défaut = 0.0.0.0 (désactivé).

Si cette adresse est définie, elle peut être utilisée dans plusieurs cas :

• Réponses DHCP : si le Type de serveur de fichiers de téléphonie ci-dessous est réglé sur Personnalisé, cette adresse est incluse en tant qu'adresse du serveur de fichiers HTTP envoyée dans la réponse DHCP du système aux téléphones.

• Redirection HTTP : redirige les demandes de fichiers du micrologiciel du téléphone. Voir ci-dessous.

• Téléphones B199/H175/Vantage : les demandes de fichiers du micrologiciel du téléphone envoyées au système depuis ces modèles sont toujours redirigées vers cette adresse (téléphones B199 exécutant la version 1.0 FP6 du micrologiciel ou une version ultérieure).

Adresse IP du serveur HTTP (IPv6)

Par défaut = Vide (désactivé)

Similaire à Adresse IP du serveur HTTP ci-dessus, mais pour les appareils connectés à l'aide d'IPv6. Requiert

• IP Office prend en charge les adresses IPv6 dans les formats suivants :

  • Adresse complète. Par exemple, 2001:0000:040F:0000:0000:0000:805B:001B.

  • Remplacez une série de composantes :0000: par ::. Par exemple, 2001:0000:040F::805B:001B.

  • Remplacez les composantes :0000: par :0:. Par exemple, 2001:0:040F::805B:001B.

  • Supprimez les zéros 0 non significatifs après chaque deux points :. Par exemple, 2001:0:40F::805B:1B.

URI du serveur HTTP

Par défaut = Valeur fournie par l'application Customer Operations Manager du déploiement.

Utilisé par les systèmes en mode d'abonnement.

• Si cette option est définie, les requêtes de fichiers logiciels d'Client Avaya Workplace et des téléphones Vantage sont redirigées vers cette adresse.

• Si ce paramètre n'est pas défini, Client Avaya Workplace et les téléphones Vantage utilisent le paramètre Adresse IP du serveur HTTP.

Type de serveur de fichiers de téléphonie

Par défaut = Carte mémoire (IP500 V2)/disque (système Linux).

Pour les téléphones IP (H.323 et SIP) pour lesquels le système fait office de serveur DHCP, la réponse DHCP peut inclure l'adresse d'un serveur de fichiers auquel le téléphone doit demander les fichiers. Le paramètre défini dans ce champ permet de contrôler l'adresse utilisée dans la réponse DHCP. Les options sont les suivantes :

• Personnalisé

  La réponse DHCP fournie par le système aux téléphones contient l'adresse définie dans les champs Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP.

• Disque : (systèmes Linux uniquement)

  Le système utilise son disque dur pour les requêtes de fichiers provenant des téléphones. La réponse DHCP fournie par le système aux téléphones contient son adresse LAN en tant qu'adresse du serveur de fichiers TFTP et HTTP.

• Carte mémoire : (IP500 V2 uniquement)

  Le système utilise sa carte mémoire pour les demandes de fichiers des téléphones. La réponse DHCP fournie par le système aux téléphones contient son adresse LAN en tant qu'adresse du serveur de fichiers TFTP et HTTP. Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 téléphones IP.

• Manager : (IP500 V2 uniquement)

  Le système renvoie les requêtes de fichiers des téléphones à l'Adresse IP du PC Manager définie ci-dessous. La réponse DHCP fournie par le système aux téléphones contient l'adresse LAN du serveur en tant qu'adresse du serveur de fichiers HTTP.

  • Le relais HTTP-TFTP est pris en charge lorsqu'IP Office Manager est utilisé en tant que serveur TFTP (non pris en charge pour les systèmes Linux). Il suffit de paramétrer l'Adresse IP du serveur TFTP sur l'adresse du PC IP Office Manager et l'Adresse IP du serveur HTTP sur l'adresse IP de l'unité de contrôle. Cette méthode est prise en charge pour un total de 5 téléphones IP.

Redirection HTTP

Par défaut = Désactivé.

Certains téléphones permettent au serveur de fichiers auprès duquel ils demandent des fichiers, dans ce cas IP Office, de rediriger la demande vers un autre serveur de fichiers. Ceci est utile lorsque les fichiers du micrologiciel sont volumineux ou pour permettre à plusieurs systèmes IP Office de partager un serveur de fichiers de micrologiciel commun.

• Lorsque cette option est activée, pour les téléphones prenant en charge la redirection, IP Office redirige le fichier du micrologiciel vers l'adresse définie par les paramètres Adresse IP du serveur HTTP ou Adresse IP du serveur HTTP (IPv6). Les champs sont disponibles lorsque le Type de serveur de fichiers téléphoniques est défini sur Carte mémoire ou Disque .

IP Office prend en charge la redirection HTTP pour les téléphones suivants :

• Les téléphones des séries 9600 et J100.

• Les demandes de micrologiciel des téléphones B199, H175 et Vantage sont toujours redirigées quels que soient les paramètres Redirection HTTP et Type de serveur de fichiers téléphoniques.

Adresse IP du PC Manager

Par défaut = 0.0.0.0 (diffusion).

Cette adresse est utilisée lorsque le Type de serveur de fichiers du téléphone est défini sur Gestionnaire.

Clients HTTP Avaya uniquement

Par défaut = Désactivé.  

Lorsque cette option est sélectionnée, IP Office ne répond qu'aux requêtes HTTP provenant d'un autre système IP Office, d'un téléphone Avaya ou d'une application Avaya.

Activer l'approvisionnement HTTP pour les téléphones logiciels

Par défaut = Désactivé.

Cette option doit être activée si le IP Office Video Softphone est pris en charge.

Utiliser les ports téléphoniques préférés

Par défaut = Désactivé

Définit les ports indiqués dans le fichier 46xxsettings.txt généré automatiquement et demandé par les téléphones.

• Lorsque ce paramètre n'est pas activé :

  Les adresses IP Office du fichier 46xxsettings.txt généré automatiquement utilisent les ports 80 (HTTP) et 443 (HTTPS).

• Lorsque ce paramètre est activé :

  Les adresses IP Office du fichier 46xxsettings.txt généré automatiquement utilisent les ports 8411 (HTTP) et 411 (HTTPS).

Quel que soit le paramètre, IP Office accepte les requêtes sur HTTP 80 et HTTPS 443. Ceci est nécessaire pour les anciens téléphones qui n'utilisent pas les paramètres du fichier 46xxsettings.txt et pour rediriger les téléphones existants vers les ports téléphoniques préférés.

Serveur de messagerie

Par défaut = one-X Portal

Ce champ définit le service utilisé comme serveur de messagerie instantanée pour les applications Avaya. Les options suivantes sont prises en charge :

• one-X Portal

  Sélectionnez cette option pour utiliser le serveur Avaya one-X® Portal for IP Office pour la messagerie instantanée entre les clients IP Office, y compris le Client Avaya Workplace.

  Vous pouvez utiliser cette option avec la connexion SSO ou la connexion basée sur le numéro de poste.

• Aucun

  Sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas utiliser Avaya one-X® Portal for IP Office comme serveur de messagerie instantanée pour les applications Avaya.

  Si vous sélectionnez Aucun, l'option de messagerie sur le Client Avaya Workplace n'est pas disponible.

Priorité des routes RIP sur les routes statiques

Par défaut = Désactivé

Pris en charge sur les systèmes IP Office IP500 V2. Vous pouvez activer le protocole RIP sur LAN1, LAN2, et sur des Services spécifiques. Ce paramètre contrôle la façon dont le système IP Office utilise une route RIP lorsqu'il a une route statique vers les mêmes destinations que celles configurées dans les paramètres Routes IP.

• Lorsque ce paramètre est activé :

  Les routes RIP vers une destination remplacent toute route statique vers la même destination. Cela s'applique même si la route RIP a une métrique supérieure.

  • Les routes RIP avec une métrique de 16 font exception et sont toujours ignorées.

  • Si une route RIP apprise échoue, IP Office applique une métrique de 16 pendant cinq minutes après l'échec.

• Lorsque cette option est désactivée :

  Les routes RIP vers des destinations pour lesquelles des routes statiques ont été configurées sont ignorées.

Sauvegarde automatique

Par défaut = Activée.

Cette commande est disponible sur les systèmes IP500 V2. Lorsque cette option est sélectionnée, dans le cadre de son processus de sauvegarde quotidien, le système copie automatiquement les dossiers et les fichiers du dossier /primary de la carte SD système vers son dossier /backup. Tous les fichiers et dossiers correspondants déjà présents dans le dossier /backup sont écrasés.

• Sur les systèmes en mode abonnement, COM prend en charge une sauvegarde quotidienne séparée des paramètres de configuration.

Solution d'archivage multimédia

Pour les systèmes en mode d'abonnement, ce champ défini avec l'application est utilisé comme application de bibliothèque d'enregistrement vocal (BEV) pour les enregistrements d'appels :

• Media Manager local

  Utilise le service Media Manager exécuté localement sur le même serveur que le service de messagerie vocale. Consultez la page Administration d'Avaya IP Office™ Platform Media Manager.

• Centralized Media Manager

  Utilise le service Media Manager fourni par les mêmes services basés sur le cloud et fournissant les abonnements au système.

Fournisseur

Par défaut = Non visible.

Ce champ est visible si le système a été personnalisé en ajoutant une licence spéciale pour un fournisseur d'équipement spécifique.

• La personnalisation est figée, c'est-à-dire qu'elle est conservée même si la licence est supprimée par la suite.

• Le chiffre indiqué est une référence unique du fournisseur d'équipement pour lequel le système a été personnalisé.

• Une fois la personnalisation effectuée, le nom du fournisseur d'équipement apparaît sur l'écran du téléphone lorsqu'il est inactif. D'autres fonctions relatives au fournisseur sont également activées.

Revendeur

Ce champ s'affiche sur les systèmes en mode d'abonnement. La valeur est automatiquement définie lors du premier abonnement du système.

Source de configuration des paramètres horaires

Les paramètres d'heure et de date ne sont affichés que pour les systèmes basés sur IP500 V2. L'heure et la date des serveurs basés sur Linux sont définies via les menus Affichage de la plate-forme du serveur.

• SNTP

  Permet d'utiliser une liste de serveurs SNTP pour obtenir l'heure UTC. IP Office essaie les serveurs répertoriés dans l'ordre jusqu'à ce qu'il reçoive une réponse. IP Office effectue une requête après un redémarrage et toutes les heures par la suite.

  • Dans un réseau, d'autres serveurs IP Office peuvent utiliser le système IP Office principal comme serveur SNTP.

• Voicemail Pro/Manager (obsolète)

  Tous deux basés sur Windows, Voicemail Pro et IP Office Manager peuvent agir en tant que serveurs de temps RFC 868 pour IP Office. L'utilisation d'autres sources de serveur RFC868 n'est pas prise en charge. Ils fournissent l'heure au format UTC et l'heure locale définie sur le PC. Le système envoie une demande à l'adresse indiquée après chaque redémarrage et toutes les 8 heures après cela.

• Aucun

  Permet aux utilisateurs disposant des Droits du terminal système (Utilisateur > Utilisateur) de définir l'heure et la date à partir de leur propre numéro de poste. IP Office peut encore appliquer l'heure d'été à l'heure réglée manuellement.

Adresse IP pour le programme d'écriture de fichiers

Par défaut = 0.0.0.0 (désactivé)

Ce champ définit l'adresse du PC autorisé à envoyer des fichiers sur la carte SD du système, installée sur le système via des méthodes HTTP ou TFTP autres que la gestion de fichiers intégrée.

• Sur les systèmes autres que Linux, ce champ définit l'adresse du PC autorisé à envoyer des fichiers sur la carte mémoire via des méthodes HTTP ou TFTP autres que la gestion de fichiers intégrée.

• Pour les systèmes Linux, cela s'applique à l'accès de la gestion de fichiers non intégrée au dossier /opt/ipoffice du serveur.

L'adresse 255.255.255.255 autorise l'accès à partir de n'importe quelle adresse. Si la gestion de fichiers intégrée est utilisée, cette adresse est remplacée par l'adresse du PC utilisant la gestion de fichiers intégrée (sauf si elle est définie sur 255.255.255.255).

Numéro de série du dongle

Affiché uniquement pour les systèmes IP500 V2 antérieurs à la version 10.0 utilisant une licence ADI. Pour les systèmes utilisant une licence PLDS, voir la section ID hôte PLDS (Licence > Licence).

Ce champ est fourni à titre d'information uniquement. Il affiche le numéro de série du dongle Feature Key avec lequel le système a validé ses licences. L'indicateur Local est affiché lorsqu'une clé électronique est directement branchée sur le port série, une carte à puce ou une carte SD système de l'unité de contrôle. L'indicateur Distant s'affiche lorsqu'une clé électronique est directement branchée sur le port parallèle ou USB d'un PC utilisant Feature Key Server. Le numéro de série est imprimé sur la carte SD Système, précédé du préfixe FK.

Identification système

Affiché pour les systèmes basés sur Linux. Ce champ est fourni à titre d'information uniquement.

C'est la référence du système unique qui est utilisée pour valider les licences émises pour ce système spécifique. Pour un serveur physique, c'est une valeur unique basée sur le matériel du serveur. Pour un serveur virtuel, cette valeur est basée sur plusieurs facteurs, notamment les adresses IP LAN1 et LAN2, le nom d'hôte et le fuseau horaire. Si l'un de ces paramètres est modifié, l'ID système change et toute licence existante cesse d'être valide.

Adresse IP de l'AVPP

Par défaut = 0.0.0.0 (désactivé)

Lorsque les combinés sans fil SpectraLink de série 3600 Avaya sont utilisés avec le système, ce champ permet de préciser l'adresse IP du processeur de priorité vocale Avaya (AVPP).

Plan de tonalité

Par défaut = Plan de tonalité 1

Le plan de tonalité contrôle les tonalités de numérotation et de sonnerie. Les options sont les suivantes :

• Plan de tonalité 1 : États-Unis.

• Plan de tonalité 2 : Royaume-Uni.

• Plan de tonalité 3 : France.

• Plan de tonalité 4 : Allemagne.

• Plan de tonalité 5 : Espagne.

Type de CLI

Permet de définir la détection CLI des lignes réseau analogiques entrantes. Les options sont : DTMF, FSK BELL202 et FSK V23.

Adresse du serveur de temps

Par défaut = Vide

Affiché lorsque le paramètre Source de config. des paramètres d'heure est réglé sur SNTP. Pour les serveurs SNTP, saisissez une liste d'adresses IP, de noms d'hôtes ou de FQDN. Séparez chaque entrée par un espace. L'utilisation d'adresses de diffusion n'est pas prise en charge.

• Les entrées de la liste sont utilisées dans l'ordre dans lequel elles apparaissent jusqu'à réception d'une réponse.

• Dans un réseau, d'autres serveurs IP Office peuvent utiliser le système IP Office principal comme serveur SNTP.

Fuseau horaire

Sélectionnez un fuseau horaire dans la liste. Permet de définir l'heure de décalage et l'heure d'été par défaut pour correspondre au fuseau horaire choisi.

Décalage heure locale par rapport à UTC

Par défaut = Basé sur les paramètres régionaux et le fuseau horaire sélectionnés. Voir AvayaParamètres régionaux d' IP Office.

Définit la différence de l'heure locale par rapport à l'heure universelle (UTC) obtenue à l'aide de SNTP. Par exemple, si le système ou l'emplacement est en retard de 5 heures par rapport à l'UTC, définissez ce champ sur -05:00.

• Vous pouvez régler le décalage par incréments de 15 minutes.

• Utilisez ce décalage pour l'heure standard. Pour appliquer un décalage supplémentaire pour les périodes d'heure d'été, utilisez les paramètres ci-dessous.

Application automatique de l'heure d'été

Par défaut = Basé sur les paramètres régionaux et le fuseau horaire sélectionnés. Voir AvayaParamètres régionaux d' IP Office.

Lorsque cette option est activée, le système corrige automatiquement l'heure pour les modifications liées à l'heure d'été (Daylight Saving Time ou DST) à l'aide des paramètres ci-dessous.

Paramètres de changement d'heure

Par défaut = Basé sur les paramètres régionaux et le fuseau horaire sélectionnés. Voir AvayaParamètres régionaux d' IP Office.

Ce champ affiche les entrées indiquant le moment où IP Office doit appliquer et supprimer un décalage d'heure d'été en plus du Décalage heure locale par rapport à UTC.

Vous pouvez configurer jusqu'à 10 entrées (20 pour les versions 11.1.3.2 et ultérieures d'IP Office).

• Pour modifier une entrée, sélectionnez-la, puis cliquez sur Modifier.

• Pour supprimer une entrée, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer.

• Pour ajouter une nouvelle entrée, cliquez sur Ajouter un élément en bas de la liste. Si nécessaire, supprimez une entrée existante avant d'en ajouter une nouvelle.

Chaque entrée possède les paramètres suivants :

Adresse IP

Par défaut = 0.0.0.0

Adresse à laquelle IP Office doit envoyer les requêtes d'heure. Il doit s'agir de l'adresse d'un serveur exécutant Voicemail Pro ou IP Office Manager.

• Lorsqu'elle est définie sur 0.0.0.0, après un redémarrage, IP Office envoie d'abord la requête à l'Adresse IP du serveur de messagerie vocale si elle est définie et, s'il ne reçoit pas de réponse, il envoie alors une requête de diffusion.

• Pour les serveurs Voicemail Pro basés sur Windows, si IP Office Manager est déjà en cours d'exécution sur le serveur au démarrage du service de messagerie vocale, la messagerie vocale n'agira pas en tant que serveur de temps.

• Vous pouvez empêcher IP Office Manager d'agir comme un serveur de temps RFC 868 en désélectionnant l'option Activer le serveur de temps (Fichier > Préférences > Préférences).

Décalage temporel

Par défaut = 00h00.

Cette valeur n'est normalement pas définie, car IP Office s'aligne sur tous les changements d'heure, y compris l'heure d'été, ayant lieu sur le PC qui sert de source de temps.