Line (Ligne)

Dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |

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Informations supplémentaires sur la configuration

Pour plus d'informations sur les Options de résilience SCN, consultez la section Résilience de Server Edition.

Paramètres de configuration

Ces paramètres sont fusionnables. La modification de ces paramètres ne nécessite pas un redémarrage du système.

Champ

Description

Numéro de ligne

Par défaut = Rempli automatiquement. Plage = 1 à 249 (IP500 V2)/349 (Server Edition).

Saisir le numéro de ligne désiré. Remarquez que celui-ci doit être unique. Sur les systèmes IP500 V2, les numéros de ligne 1 à 16 sont réservés au matériel interne.

Description

Par défaut = Vide. Maximum 31 caractères.

Vous pouvez utiliser ce champ pour saisir une description de l'entrée de configuration. La description n'est pas utilisée ailleurs.

Type de transport

Par défaut = marque déposée.

Les options sont les suivantes :

  • Propriétaire : le type de connexion par défaut lorsque vous connectez deux systèmes IP Office.

  • Client WebSocket / Serveur Websocket : Une connexion WebSocket est un TCP initié par HTTP / HTTPS qui représente le passage par lequel le signalement d'appel et de réseau est transmis. Ce type de transport est utilisé pour connecter des systèmes IP Office à travers le cloud.

    La sélection d'une des options WebSocket disponibles active le champ Sécurité et les champs Mot de passe.

Niveau de mise en réseau

Par défaut = SCN.

Les options sont les suivantes :

  • Aucun : aucun service supplémentaire pris en charge.

  • SCN : cette option est utilisée pour lier le système IP Office dans un réseau multi-sites. Les systèmes avec un réseau multi-sites échangent automatiquement des informations sur les utilisateurs et les extensions, ce qui permet aux utilisateurs distants d'être appelés sans configuration supplémentaire sur le système local.

Sécurité

Par défaut = non sécurisé.

Le champ Sécurité est disponible lorsque Type de transport est réglé sur Client WebSocket ou Serveur WebSocket.

Les options sont les suivantes :

  • Non sécurisé  : La connexion utilise HTTP/TCP.

  • Moyen  : La connexion utilise HTTPS/TLS.

  • Élevé  : La connexion utilise HTTPS/TLS. La mémoire de certificats du serveur doit contenir le certificat d'identité du client.

Type de réseau

Par défaut = Public.

Cette option est disponible lorsque le paramètre Système | Téléphonie | Téléphonie | Limiter l'interconnexion réseau est activé. Elle permet de configurer les lignes réseau soit sur Publiques, soit sur Privées.

  • IP Office signale que le numéro est occupé pour chaque tentative de connexion d'appel depuis une ligne réseau privée vers une ligne réseau publique et inversement.

  • Cette restriction inclut les transferts d'appels, les renvois d'appels et les conférences.

  • Avaya ne recommande pas l'utilisation de cette fonction sur les systèmes IP Office utilisant l'une des fonctions suivantes : Réseaux multi-sites, VPNremote, Mode télétravail de l'application.

Inclure des informations d'emplacements spécifiques

Par défaut = Désactivé.

Activé lorsque Type de réseau est défini sur Privé. Réglé à Activé si le PBX de l'autre extrémité de la ligne de réseau est conforme à la charge.

Numéro de téléphone

Par défaut = Vierge.

Permet de mémoriser le numéro de téléphone de cette ligne. Pour information uniquement.

Préfixe

Par défaut = Vierge.

Le préfixe est utilisé des manières suivantes :

  • Pour les appels entrants Les onglets de messagerie RNIS annotent le type d'appel (National, International ou Inconnu). Si le type d'appel est inconnu, le nombre indiqué dans le champ Préfixe est ajouté à l'ICLID.

  • Pour les appels sortants Le préfixe n'est pas retiré. Ainsi tout préfixe qui ne convient pas à la présentation de ligne externe doit être retiré à l'aide des codes courts.  

ID de groupe sortant

Par défaut = 1. Plage = 0 à 99999.

Lorsqu'un code court spécifie un numéro à composer, IP Office prend une ligne disponible parmi celles qui sont disponibles avec un ID de groupe sortant correspondant.

Dans un réseau Server Edition/Select, l'ID de groupe sortant utilisé pour les lignes avec un système doit être unique au sein du réseau.

Numéros d'ID de groupes réservés

  • 0 : dans un réseau Server Edition/Select, l'ID 0 ne peut pas être utilisé.

  • 90000 - 99999 : réservés pour l'utilisation système (pas d'application).

    • 96666 : utilisé pour les lignes ACO.

    • 98888 : pour un déploiement IP Office dans un environnement Enterprise Branch, réservés à la ligne SM.

    • 99001 - 99148 : dans un réseau Server Edition/Select, réservés pour les lignes IP Office reliant le serveur principal et les serveurs secondaires à chaque système d'expansion du réseau.

    • 99998 : dans un réseau Server Edition/Select, réservé aux lignes IP Office vers le serveur secondaire.

    • 99999 : dans un réseau Server Edition/Select, réservé aux lignes IP Office vers le serveur principal.

Nombre de canaux

Par défaut = 20. Plage : 1 à 250 ; 1 à 500 pour les systèmes Select.

Définit le nombre de canaux opérationnels disponibles sur cette ligne.

Canaux sortants

Par défaut = 20, Plage : 0 à 250 ; 0 à 500 pour les systèmes Select.

Définit le nombre de canaux disponibles sur cette ligne pour les appels sortants. Ce nombre devrait normalement être le même que celui du champ Nombre de canaux, mais il peut être réduit pour garantir que les appels entrants ne soient pas bloqués par les appels sortants.

Passerelle

Champ

Description

Adresse

Par défaut = Vierge.

Saisissez l'adresse IP de la passerelle à l'extrémité distante. Cette adresse ne doit pas être partagée par une autre ligne IP (H.323, SIP, SES ou IP DECT).

Emplacement

Par défaut = Cloud.

Vous pouvez définir des valeurs Emplacement pour le système IP Office et pour des lignes et des numéros de postes individuels. Association d'une ligne à un emplacement :

  • Applique les paramètres de contrôle d'admission des appels (CAC) de l'emplacement à la ligne.

  • Pour les lignes SIP prenant en charge les normes RFC 4119/RFC 5139, les appels d'urgence utilisant la ligne peuvent inclure les informations relatives à l'adresse de l'emplacement.

Mot de passe

Confirmation du mot de passe

Par défaut = Vierge.

Le champ Mot de passe est disponible lorsque Type de transport est réglé sur Client WebSocket ou Serveur WebSocket.

Les WebSockets sont des conduits de communication bidirectionnels HTTP ou HTTPS initiés d'un client vers un serveur. Ils permettent aux clients se trouvant derrière un pare-feu local de traverser Internet vers un serveur en utilisant des ports et des protocoles bien connus. Un mot de passe doit être défini à chaque extrémité de la ligne.

Port

Lorsque Type de transport est réglé sur Marque déposée, le port par défaut 1720 et il ne peut pas être modifié.

Lorsque Type de transport est réglé sur Client WebSocket, le port par défaut est 80.

Le champ Port est indisponible lorsque Type de transport est réglé sur Serveur WebSocket. Les ports de réception HTTP et HTTPS sont définis au niveau du système dans les paramètres de sécurité de l'onglet Détails du système.

Options de résilience SCN

Ces options sont uniquement disponibles lorsque l'option Niveau de réseautage est réglée sur SCN. Le but de cette fonction est d'essayer de maintenir un niveau minimum opérationnel pendant que les problèmes avec le système sont résolus.

Pour plus d'informations sur les Options de résilience SCN, consultez IP OfficePrésentation de la résilience .

Champ

Description

Prend en charge la résilience

Par défaut = Désactivé.

Ces champs sont disponibles lorsque l'option Niveau de réseautage est définie sur SCN. Lorsque cette option est sélectionnée, toutes les options disponibles sont définies par défaut sur Activé.

Sauvegarde mes téléphones IP

Par défaut = Désactivé.

Quand cette option est sélectionnée, le système local partage des informations sur les téléphones enregistrés et leurs utilisateurs avec le système de sauvegarde. Si les téléphones ne voient plus le système local, ils s'enregistrent à nouveau auprès du système de sauvegarde. Quand les téléphones sont enregistrés sur le système de sauvegarde, un R apparaît sur leur écran.

Remarque : bien que les paramètres de ligne de bureau IP soient fusionnables, la modification de ce paramètre nécessite le redémarrage des téléphones IP afin de prendre en compte ce changement dans leur destination de basculement.

Si le paramètre Système | Téléphonie | Téléphonie | Restauration du téléphone est défini sur Automatique et que le serveur principal du téléphone a été actif plus de 10 minutes, le système de sauvegarde entraîne les téléphones inactifs à réaliser une récupération de la restauration du système original.

Si vous utilisez la sauvegarde de résilience pour prendre en charge les téléphones IP Avaya, vous devez désactiver les fonctions Créer automatiquement une extension et Créer automatiquement utilisateur après la configuration initiale ou après tout ajout ultérieur de nouvelles extensions et nouveaux utilisateurs. Laisser les options de création automatique activées sur un système servant de cible en cas de défaillance peut entraîner la multiplication des enregistrements d'extensions/utilisateurs sur le réseau multi-sites dans de nombreux scénarios de défaillance.

Sauvegarde mes groupes de recherche

Par défaut = Désactivé.

Cette option est uniquement disponible sur la ligne IP Office qui connecte le serveur Server Edition primaire au serveur Server Edition secondaire.

Lorsque cette option est sélectionnée, tous les groupes de recherche annoncés par le système local sur le réseau le sont depuis le système de sauvegarde lorsque l'activation du remplacement est requise. Pour que cette action soit déclenchée, il faut que les téléphones enregistrés auprès du système local s'enregistrent sur le système de sauvegarde, c.-à-d. L'option Sauvegarde mes téléphones IP également être activée.

Lorsque l'option est utilisée, voici les seuls membres de groupe de recherche de ligne disponibles :

  • Si le groupe est un groupe de recherche distribué, les membres qui étaient des membres distants sur les autres systèmes sont toujours visibles sur le réseau.

  • Chaque membre local qui a utilisé la fonction de partage de poste sur un autre système est toujours visible sur le réseau.

Lorsque le système local redevient visible sur le système de sauvegarde, les annonces des groupes proviennent à nouveau du système local.

Sauvegarde ma messagerie vocale

Par défaut = Désactivé.

Cette option peut être utilisée si le système local héberge le serveur Voicemail Pro utilisé par le réseau. Si l'option est sélectionnée, lorsque le système local n'est plus visible sur le serveur de messagerie vocale, le système de sauvegarde fait office d'hôte pour ce serveur. Dans un réseau Server Edition, cette option n'est disponible que sur la ligne réseau H.323 du serveur principal au serveur secondaire. Elle est considérée comme étant active et automatiquement définie par l'outil Administration de résilience.

Cette option nécessite que le système de sauvegarde soit doté de licences pour les fonctionnalités Voicemail Pro devant fonctionner pendant quelque période de remplacement que ce soit.

Sauvegarde mes téléphones IP DECT

Par défaut = Désactivé.

Cette option est utilisée pour les téléphones Avaya IP DECT enregistrés auprès du système. Quand cette option est sélectionnée, elle permet de partager des informations sur les téléphones enregistrés et leurs utilisateurs avec le système de sauvegarde.

Si les téléphones ne voient plus le système local, ils s'enregistrent à nouveau auprès du système de sauvegarde. Les utilisateurs qui étaient sur ces téléphones apparaissent sur le système de sauvegarde comme dans le cadre du partage de poste. Remarque : lorsque le système local est restauré sur le réseau, les téléphones ne s'enregistrent pas automatiquement dessus. Une réinitialisation du téléphone est nécessaire soit via un cycle d'alimentation du téléphone, soit en passant par l'application System Status. Quand les téléphones sont enregistrés sur le système de sauvegarde, un R apparaît sur leur écran.

Remarque :

Une seule ligne IP Office peut avoir ce paramètre de configuration réglé sur Activé.

Sauvegarde mon one-X Portal

Par défaut = Désactivé.

Cette option est uniquement disponible sur les déploiements Server Edition Select et sur la ligne IP Office qui connecte le serveur Server Edition primaire au serveur Server Edition secondaire.

Lorsqu'il est activé, ce paramètre permet la résilience de one-X Portal et active le one-X Portal de sauvegarde sur le serveur secondaire Server Edition.

Sauvegarde mes conférences

Par défaut = Désactivé

Cette option est disponible sur la ligne du serveur principal au serveur secondaire sur les réseaux Linux. Si ce paramètre est activé, le serveur secondaire fournit l'hébergement pour les conférences sur rendez-vous système si le serveur principal n'est pas disponible.