Délai de couverture individuelle (s)

Par défaut = 10 secondes, Plage = 1 à 99 999 secondes.

Cette fonction détermine la durée pendant laquelle le téléphone sonne sur votre extension avant d'alerter les utilisateurs de la couverture d'appel. Cette durée ne doit pas être égale ou supérieure au Délai de sans réponse applicable à l'utilisateur.

Délai avant sonnerie

Par défaut = Vierge (utilise les paramètres système). Plage = 0 (utilisez la configuration utilisateur) à 98 secondes.

Ce paramètre est utilisé lorsqu'un des boutons de présentation est programmé par l'utilisateur pour exécuter l'action Sonnerie différée. Les appels reçus sur ce bouton ne présentent dans un premier temps qu'une alerte visuelle. Les alertes sonores se produisent uniquement une fois que le délai avant sonnerie a expiré.

Sonnerie de couverture

Par défaut = Sonnerie.

Ce champ sélectionne le type de sonnerie à utiliser pour les alertes d'appels sur les boutons de couverture d'appel et de présentation multiple de l'utilisateur. Sonnerie sélectionne la sonnerie normale. Sonnerie courte sélectionne une sonnerie unique non répétée. Pas de sonnerie désactive la sonnerie audible. Notez que les paramètres de sonnerie de chaque bouton (Sonnerie immédiate, Sonnerie différée ou Pas de sonnerie) s'appliquent toujours.

La sonnerie utilisée pour une alerte d'appel sur un bouton de couverture d'appel ou de présentation multiple dépend si l'utilisateur est en communication ou non.

• Si l'utilisateur n'est pas actuellement en communication, le paramètre Sonnerie de couverture est utilisé.

• Si l'utilisateur est actuellement en communication, le moins fort des paramètres Sonnerie de couverture et Sonnerie de notification est utilisé.

Sonnerie de notification

Par défaut = Sonnerie abrégée.

Ce champ sélectionne le type de sonnerie à utiliser pour les appels d'avertissement sur des boutons de présentation lorsque l'utilisateur a déjà un appel connecté sur l'un de ses boutons de présentation.

• Sonnerie sélectionne la sonnerie normale.

• Sonnerie abrégée sélectionne une sonnerie unique.

• Notez que le paramètre de sonnerie de chaque bouton (Sonnerie immédiate, Sonnerie différée ou Pas de sonnerie) est toujours appliqué.

Ligne avec sonnerie prioritaire

Par défaut = Activé.

Pour les utilisateurs disposant de plusieurs boutons de présentation. Lorsque l'utilisateur est libre et qu'il est averti de plusieurs appels, la Ligne qui sonne prioritaire attribue l'état de bouton actuellement sélectionné au bouton de présentation qui a un appel en attente depuis le plus longtemps. La Ligne avec sonnerie prioritaire a priorité sur le paramètre Ligne inactive prioritaire.

Ligne inactive prioritaire

Par défaut = Activé.

Pour les utilisateurs disposant de plusieurs boutons de présentation. Lorsque l'utilisateur est libre et n'est averti d'aucun appel, la Ligne inactive prioritaire attribue l'état du bouton actuellement sélectionné au premier bouton de présentation disponible.

Sonnerie différée prioritaire

Par défaut = Désactivé.  

Ce paramètre est utilisé conjointement aux boutons de présentation configurés pour différer ou couper la sonnerie. Il indique si la Ligne qui sonne prioritaire doit utiliser ou ignorer le paramètre de sonnerie différée appliqué aux boutons de présentation de l'utilisateur.

• Lorsqu'il est activé, la Ligne qui sonne prioritaire est uniquement appliquée aux boutons d'alerte pour lesquels le délai avant sonnerie est dépassé.

• Lorsqu'elle est désactivée, la ligne qui sonne prioritaire peut être appliquée à un bouton d'alerte, même si un délai de sonnerie lui est attribué.  

Présélection avant réponse

Par défaut = Désactivé.

En général, lorsqu'un utilisateur reçoit plusieurs appels d'alerte, seuls les détails et les fonctions concernant l'appel en cours sont affichés sur le bouton sélectionné. Si vous appuyez sur un des boutons d`alerte, vous répondez à l`appel sur ce bouton, et, si vous décrochez, vous répondez à l`appel sur le bouton actuellement sélectionné.

L'activation du paramètre Présélection avant réponse permet à l'utilisateur d'appuyer sur un bouton d'alerte pour en faire le bouton actuel et afficher les informations relatives à l'appel sans avoir à y répondre jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur ce bouton ou décroche le combiné.

Remarque : lorsque les options Présélection avant réponse et Ligne avec sonnerie prioritaire sont toutes deux activées, une fois que l'état actuel est associé à un bouton via la ligne avec sonnerie prioritaire, il n'est déplacé automatiquement vers aucun bouton.

Réserver la dernière ressource d'appel

Par défaut = Désactivé.

Quand elle est présente, cette chaîne empêche le dernier bouton de présentation d'appel des utilisateurs de recevoir des appels entrants. Cela garantit ainsi que l'utilisateur dispose toujours d'un bouton de présentation d'appel disponible pour effectuer des appels sortants et pour effectuer des transferts et lancer des conférences.

• Les utilisateurs des téléphones des séries 1400, 1600, 9400, 9500 et 9600 peuvent placer un appel en attente de transfert s'ils ont déjà des appels en attente même lorsqu'ils n'ont aucun bouton disponible.