Ces paramètres sont utilisés pour contrôler l'enregistrement manuel et automatique des appels de l'utilisateur.

• Voicemail Pro doit être installé et en cours d'exécution pour pouvoir utiliser l'enregistrement des appels. L'enregistrement d'appel demande également des ressources de conférence disponibles semblables à une conférence à 3.

• L'enregistrement de l'appel commence lorsque l'on y répond.

• L'enregistrement de l'appel est mis en pause lorsque celui-ci est parqué ou mis en attente. Il redémarre lorsque l'appel n'est plus parqué ou mis en attente. Cela ne s'applique pas aux terminaux SIP.

• Les appels vers et en provenance de périphériques IP, notamment ceux qui utilisent Direct Media, peuvent être enregistrés.

• L'enregistrement se poursuit pendant toute la durée de l'appel ou jusqu'à la durée d'enregistrement maximale configurée sur le serveur de messagerie vocale.

• L'enregistrement s'arrête à la fin de l'appel ou dans les cas suivants :

  • L'enregistrement des appels des utilisateurs s'arrête si l'appel est transféré à un autre utilisateur.

  • L'enregistrement des appels des codes de compte s'arrête si l'appel est transféré à un autre utilisateur.

  • L'enregistrement des appels des groupes de recherche s'arrête si l'appel est transféré à un autre utilisateur qui n'est pas membre du groupe de recherche.

Ces paramètres sont fusionnables. La modification de ces paramètres ne nécessite pas un redémarrage du système.