Les fonctions Composer par nom et Dicter par nom comprennent uniquement les utilisateurs ayant enregistré un nom de boîte vocale et qui ne sont pas exclus de l'annuaire. Par défaut, les utilisateurs sont invités à enregistrer un nom lors de leur premier accès à leur boîte vocale.
Toutefois, dans certains cas, il peut être nécessaire de le faire séparément. La méthode d'enregistrement du nom d'utilisateur dépend de la façon dont les utilisateurs accèdent à leur boîte vocale et du mode de fonctionnement du service de messagerie vocale.