Le protection de gestion simple de réseau (SNMP) est un protocole standard conçu pour permettre la gestion des matériels de données de fournisseurs différents à l'aide d'une seule application Network Manager. Network Manager interroge régulièrement le matériel pour obtenir une réponse. S’il ne reçoit aucune réponse, une alarme se déclenche. En plus de répondre à des interrogations, IP Office contrôle l’état de ses extensions, cartes de ligne de réseau, modules d’extension et cartes média, de sorte que si une erreur est détectée, IP Office en informe Network Manager.
La plateforme IP Office comprenant de nombreuses applications, le logiciel principal notifie les événements SNMP de Voicemail Pro et de la messagerie intégrée pour avertir de l'approche des limites de capacité de stockage.
IP Office envoie des notifications par courrier électronique directement au serveur de courrier électronique. Aucun client PC supplémentaire n'est requis.
Sur les sites clients où la gestion SNMP n'est pas disponible, IP Office peut envoyer les événements par courrier électronique en utilisant 3 adresses électroniques maximum contenant chacune un ensemble différents d'alarmes.
Les catégories d'événement système suivantes peuvent être sélectionnées pour la notification par courrier électronique, si cette option est installée dans le système :
IP Office a été testé avec CastleRock SNMPc-EE™ et le gestionnaire de nœuds de réseau Network Node Manager de HP (de la suite d'applications OpenView).
