Pour les téléphones Avaya qui prennent en charge la réponse automatique aux appels lorsque le système le demande, cette fonction est automatiquement activée et ne nécessite aucune configuration.
Toutefois, pour les téléphones SIP tiers, il existe plusieurs méthodes de signalisation pour les appels qui requièrent une réponse automatique. Si le téléphone prend en charge une de ces méthodes, elle doit être configurée grâce au champ Réponse automatique par un tiers dans les paramètres du poste. Les options prises en charge sont les suivantes :
Valeur du paramètre Réponse automatique par un tiers |
Description |
Aucune |
Le poste ne prend pas en charge la réponse automatique. |
RFC 5373 |
Le poste prend en charge la réponse automatique grâce à un en-tête RFC 5373 ajouté au message d'invitation à un appel. |
répondre après |
Le poste prend en charge la réponse automatique grâce à un message d'en-tête « Répondre après ». |
réponses automatiques de l'appareil |
Le système se base sur les réponses automatiques aux appels du poste. IP Office n'indique pas à l'appareil qu'il doit répondre automatiquement à un appel. |