Les fichiers du micrologiciel du téléphone sont installés en même temps que l'application IP Office Manager et se trouvent dans le répertoire d'installation de l'application. Par défaut, le répertoire se trouve ici : c:\Program Files (x86)\Avaya\IP Office\Manager.

Ces ensembles de fichiers comportent des fichiers du micrologiciel qui sont également utilisés pour d'autres appareils, notamment le système lui-même.