Connexion des téléphones

Dernière mise à jour : May 21, 2024 |

À propos de cette tâche

Les menus affichés par les téléphones lorsqu'ils sont connectés au système pour la première fois dépendent du modèle utilisé. Cette section peut uniquement fournir un résumé général.

Pour la plupart des téléphones SIP Avaya, la procédure générale est la suivante :

Procédure

  1. Si vous utilisez un serveur DHCP, le téléphone demande les informations de l'adresse IP à un serveur DHCP. Cela comprend l'utilisation de son paramètre SSON DHCP pour demander les informations de l'adresse du serveur de fichiers depuis l'option de serveur DHCP correspondante.
  2. L'adresse du serveur de fichiers fournie permet au téléphone de demander un fichier texte de mise à niveau adapté à son modèle à partir du serveur de fichiers.
    1. Si IP Office est le serveur de fichiers, il génère automatiquement un fichier adapté, à moins qu'un autre n'ait été chargé sur son stockage de fichiers.
    2. Grâce au fichier de mise à niveau, il compare les informations du micrologiciel qu'il exécute déjà et celles du micrologiciel que le fichier conseille d'exécuter afin d'être compatible avec le système IP Office.
    3. Si nécessaire, le téléphone demande les fichiers du nouveau micro-logiciel au serveur de fichiers.
    4. Par conséquent, le téléphone redémarre et relance la procédure, comme à chaque chargement d'un nouveau micro-logiciel.
  3. Le téléphone demande maintenant le fichier texte des paramètres adapté à ce modèle au serveur de fichiers. Ce fichier contient une vaste gamme de paramètres du téléphone, y compris des informations sur le serveur et les protocoles SIP qu'il doit utiliser, ainsi que le nom du certificat si vous utilisez TLS.
    • Si IP Office est le serveur de fichiers, il génère automatiquement un fichier adapté et règle plusieurs paramètres dudit fichier afin qu'ils correspondent aux paramètres dans la configuration du système IP Office.

  4. Le téléphone demande tous les fichiers indiqués dans le fichier de paramètres, comme par exemple les fichiers langue et les certificats de sécurité.
  5. Si le téléphone a précédemment été connecté, il tente de s'enregistrer à nouveau auprès du système à l'aide des paramètres du compte précédent.
  6. Si le téléphone est neuf ou son enregistrement est refusé, il affichera des options de menu pour l'enregistrement auprès du système. Lorsque vous êtes invité à fournir un nom d'utilisateur ou des données similaires, saisissez le numéro de poste de l'utilisateur IP Office.
  7. Lorsque vous êtes invité à fournir un mot de passe ou des données similaires, saisissez le Mot de passe du téléphone défini pour le poste dans la configuration.