Cette procédure peut être utilisée avec un téléphone qui est toujours connecté à un système. Elle permet de réinitialiser le téléphone, comme s'il venait d'être déballé.

L'intégralité des données de l'utilisateur et des paramètres sera supprimée. Les applications et les certificats intégrés au micro-logiciel du téléphone qui n'ont pas été chargés seront également supprimés. Si vous souhaitez simplement effacer les données de l'utilisateur et les applications existantes, sélectionnez plutôt Effacer les données utilisateur.

Cette procédure prend environ 20 minutes.