Renvoi inconditionnel

Dernière mise à jour : Apr 26, 2024 |

Lorsque vous sélectionnez Renvoi inconditionnel et entrez un numéro de destination, le système redirige tous vos appels vers un numéro de poste ou, s'il est activé, un numéro externe. Consultez votre administrateur système pour déterminer si vous pouvez transférer vers un numéro externe.

L'option Renvoi inconditionnel fonctionne de la façon suivante :

  • Vous pouvez passer des appels sortants à partir de votre poste. Les seuls appels que vous pouvez recevoir lorsque tous vos appels sont renvoyés sont ceux passés à partir du numéro de destination.

  • Si vous avez défini un message d'absence, il est diffusé à l'appelant. Si votre texte d'absence est actif sur le poste de destination, il ne s'affichera pas car votre message d'absence est prioritaire.

Les paramètres de transfert ont une incidence sur le fonctionnement du Renvoi inconditionnel.

Les options de Renvoi suivantes affectent le fonctionnement du Renvoi inconditionnel :

Renvoi temporaire

Remplace le paramètre Renvoi inconditionnel.

Renvoyer les appels du groupe de recherche

S'applique uniquement aux groupes de recherche qui sont configurés pour le mode de sonnerie séquentiel ou de rotation. Contactez votre administrateur système. Cela inclut les appels internes au groupe de recherche peu importe les réglages de la fonction Renvoyer les appels internes.

Renvoi sur occupation

Non disponible.

Renvoi sur non-réponse

Non disponible.

Scénarios

Renvoi inconditionnel

Renvoyer les appels du groupe de recherche

Renvoyer les appels entrants

Comportement

Oui

Oui

Oui

Tous les appels redirigés vers le numéro de destination de Renvoi inconditionnel.

Oui

Oui

Non

Les appels externes et les appels de groupe de recherche reçus par votre poste sont redirigés vers le numéro de destination de Renvoi inconditionnel.

Oui

Non

Non

Les appels externes sont redirigés vers le numéro de destination. Les appels internes, y compris les appels de groupe de recherche, sont présentés à votre poste.