IP OfficeLes systèmes de téléphonie IP se servent des normes d'ouverture. Les téléphones numériques IP, les passerelles et les gatekeepers prennent tous en charge la norme H.323, ce qui permet l’interopérabilité entre des appareils de différents fabricants. IP Office prend également en charge une fonction de passerelle intégrale optionnelle, de modules de compression de voix (VCM) et une fonction gatekeeper .
IP Officeutilise le protocole de signalisation H.323 qui possède les composants architecturaux suivants :
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Téléphones IP
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Les appareils de point de terminaison du service H.323 qui peuvent prendre en charge les appels audio. D'autres types d'appareils H.323 peuvent prendre en charge la vidéo dans le cadre du protocole H.323.
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Passerelles
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Les passerelles fournissent une traduction des média pour permettre d'effectuer des appels vers des appareils autres que H.323, tels qu'un téléphone analogique ou le réseau public pour la connexion avec un appareil H.323.
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Gatekeepers
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Les Gatekeepers contrôlent le traitement et la sécurité des appels pour les appareils H.323.
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Unités de connexion multipoints (MCU)
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Contrôlent les conférences en ajoutant les flux média.
Ces éléments forment une zone H.323 zone qui est analogique à un PABX. Chaque zone possède un seul gatekeeper pour contrôler la distribution d'appels, les appels et la gestion des ressources. Lors du démarrage, les téléphones IP, les passerelles et MCU présentent des requêtes d'inscription à un gatekeeper qui authentifie (accepte ou rejette) leur requête pour devenir membre de la zone. Une fois la requête acceptée, un téléphone souhaitant effectuer un appel envoie un message de configuration d'appel au gatekeeper qui détermine alors comment router l'appel et qui envoie ensuite une alerte au téléphone appelé ou, si l'appel est effectué vers un téléphone autre que H.323, il établit l'appel via une passerelle située dans cette zone.
