Action Incrémenter et tester le compteur

Dernière mise à jour : Jan 29, 2021 |

Cette action augmente les valeurs d'une variable $COUNTER de 1, puis vérifie si cette nouvelle valeur correspond à une valeur cible.

Le serveur de messagerie vocale fournit les variables de compteur $COUNTER1 à $COUNTER15. Elles s'utilisent de la même manière que les autres variables d'appel. Il est aussi possible de les manipuler à l'aide des commandes de l'action Générique pour : Définir le compteur, Effacer le compteur, Décrémenter le compteur et Incrémenter le compteur.

Elles peuvent en outre être combinées aux actions Décrémenter et tester le compteur et Incrémenter et tester le compteur. Par défaut, la valeur initiale de la variable d'un compteur est 0. Les formats $COUNTERx et $COUNTER[x] sont tous les deux pris en charge.

Procédure

  1. Cliquez sur l'icône Actions de condition.
  2. Cliquez sur le flux d'appels à l'endroit où vous souhaitez placer l'action.
  3. Connectez la nouvelle action au résultat requis d'une action précédente.
  4. Sélectionnez Incrémenter et tester le compteur.
  5. Double-cliquez sur l'action pour afficher ses onglets de paramètres.
  6. Les onglets Général, Messages d'entrée, Rapports et Résultats sont des onglets standard disponibles pour toutes les actions. Voir la section Action Démarrer et Onglets des paramètres de l'action.
  7. Sélectionnez l'onglet Spécifique. Paramétrez les options comme il se doit.

    Paramètre

    Description

    Sélectionner un compteur

    Sélectionnez la variable $COUNTER à incrémenter, puis effectuez un test. Pour sélectionner les valeurs $COUNTER1 à $COUNTER15, entrez respectivement les chiffres 1 à 15.

    Valeur par rapport à laquelle tester le compteur

    Il peut s'agir d'un numéro ou d'une autre variable d'appel. Lorsque le compteur correspond à cette valeur, la connexion de résultat Vrai est utilisée. Dans le cas contraire, c'est la connexion de résultat Faux qui est appliquée.
  8. Cliquez sur OK.
  9. Connectez les résultats de l'action aux actions suivantes selon les besoins.

Résultat

Cette action produit les résultats suivants, qui peuvent être connectés à des actions ultérieures :

  • Vrai : cette connexion de résultat est utilisée lorsque la valeur du compteur correspond à la valeur du test.

  • Faux : cette connexion de résultat est utilisée lorsque la valeur du compteur ne correspond pas à la valeur du test.

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