Dans l'exemple ci-dessus, un flux d'appels de rappel a été créé pour un utilisateur. Le point de départ Rappel par défaut peut servir à créer un flux d'appels de rappel par défaut pour tous les utilisateurs. Si le point de départ de rappel par défaut est utilisé, il doit être conçu pour que les utilisateurs soient obligés d'indiquer la boîte vocale à laquelle ils accèdent. Dans le flux d'appels simple utilisé ci-dessus, ceci peut s'effectuer en saisissant ? dans le champ Boîte vocale de l'action Lire les messages. Le numéro de rappel est défini initialement au moyen d'IP Office Manager.