Définition d'une touche DSS pour l'enregistrement manuel

Dernière mise à jour : Jan 29, 2021 |

À propos de cette tâche

La fonction d'enregistrement des appels peut être programmée au moyen d'une touche DSS. Si une touche DSS a été programmée, il suffit d'appuyer dessus durant un appel pour enregistrer la conversation.

Procédure

  1. Ouvrez IP Office Manager et chargez la configuration d'IP Office.
  2. Cliquez sur Utilisateur et sélectionnez un utilisateur.
  3. Sélectionnez l'onglet Prog. des touches.
  4. Sélectionnez la touche DSS requise, puis cliquez sur Modifier.
  5. Cliquez sur Parcourir pour rechercher l'Action.
  6. Sélectionnez Options avancées > Appel > Enregistrer l'appel. Cliquez sur OK.
  7. Dans le champ Données de l'action, saisissez la description à afficher sur l'écran du téléphone.
  8. Cliquez sur OK.
  9. Cliquez sur pour enregistrer le fichier de configuration.

    Si, pendant un appel, l'utilisateur appuie sur la touche DSS programmée, cet appel est enregistré. L'appelant entend alors une annonce l'informant que l'appel va être enregistré (à condition que l'avertissement obligatoire d'enregistrement des appels soit actif). Reportez-vous à la section Avertissement d'enregistrement des appels.

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