Une autre méthode pour accéder à la messagerie vocale est l'option VM:, où VM: est suivi du nom de la boîte vocale ou du point de départ de Voicemail Pro requis. Cette option peut être utilisée dans le champ Numéro de téléphone des applications IP Office telles que SoftConsole et Manager.
Exemple 1 : accès de SoftConsole à la boîte vocale Principal. L'utilisateur souhaite vérifier en un seul clic s'il y a des messages dans la boîte vocale Principal du groupement (ID de poste 200).
Procédure
Démarrez SoftConsole.
Cliquez sur l'un des onglets du panneau TVO.
Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Nouveau > Membre du groupe.
Saisissez un nom dans le champ Name, par exemple Messages.
Saisissez un numéro dans le champ Number, dans ce cas VM:?Main ou VM:?200.
Cliquez sur OK. L'opérateur peut désormais vérifier en un seul clic s'il y a des messages dans la boîte vocale de ce groupe.
Exemple 2 : routage des appels entrants. La notation VM peut être utilisée dans le champ Destination du routage des appels entrants de Manager. Vous pouvez ensuite acheminer les appels correspondant aux critères du routage des appels entrants vers une boîte vocale ou un module Voicemail Pro particulier.
