Récupération d'une invite supprimée

Dernière mise à jour : Jan 29, 2021 |

À propos de cette tâche

À l'aide du gestionnaire de fichiers, vous pouvez retrouver les messages personnalisés supprimés. Cependant, cette action est uniquement possible si les messages précédemment supprimés n'ont pas été définitivement supprimés par la fonction de maintenance des serveurs de messagerie vocale.

Procédure

  1. A l'aide d'un navigateur Web, connectez-vous aux menus de gestion Web du serveur hébergeant le service de messagerie vocale.
  2. Cliquez sur Applications et sélectionnez Gestionnaire de fichiers.
  3. Copiez de nouveau les messages supprimés dans le dossier des messages personnalisés :
    1. Sélectionnez le répertoire VMProCustomPromptsTrash.
    2. Cochez la case à côté de chacun des messages dont vous souhaitez annuler la suppression.
    3. Cliquez sur l'icône Déplacer.
    4. Sélectionnez le dossier VMProCustomPrompts puis cliquez sur Déplacer.
  4. Désélectionnez la propriété de l'archive :
    1. Sélectionnez le répertoire VMProCustomPrompts.
    2. Cochez la case à côté de chacun des messages que vous venez de déplacer.
    3. Cliquez sur l'icône Définir les attributs.
    4. Désélectionnez la propriété Archive puis cliquez sur OK.

    Après avoir apporté des modifications à l'ensemble des invites, cliquez sur l'icône Appliquer les invites. Cela copie toutes les invites du répertoire VMProCustomPrompts du gestionnaire de fichiers dans le répertoire Invites personnalisées utilisé par l'application Voicemail Pro.

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