La réception d'une notification push d'appel, le redémarrage du client suspendu et la réponse à l'appel peuvent prendre plusieurs secondes. Par conséquent, Avaya recommande d'apporter les modifications suivantes aux paramètres utilisateur d'IP Office :
Connectez-vous à IP Office pour modifier les paramètres de configuration.
Effectuez les modifications de configuration suivantes :
Augmenter le Délai de non-réponse de l'utilisateur à au moins 20 secondes.
Si l'utilisateur est membre d'un groupe de recherche de ligne, augmenter le Délai de non-réponse du groupe.
S'assurer que l'utilisateur dispose d'une destination de couverture d'appel alternative pour l'expiration de son Délai de non-réponse. Par exemple, une destination de messagerie vocale activée ou de numéro de renvoi en l'absence de réponse.
Si l'utilisateur définit le numéro de téléphone mobile de son appareil iOS comme sa destination de Pairage mobile, définir son Délai de numérotation du mobile (s) sur au moins 10 secondes. Cela laisse le temps de répondre à la notification push à l'aide d'un client suspendu avant que le même appel n'alerte en tant qu'appel cellulaire.
