L'étape essentielle de l'intégration d'Avaya Cloud Services consiste à associer l'adresse de domaine du client à son compte Avaya Cloud Services. Ce processus nécessite les éléments suivants :
Le domaine du client. Par exemple : example.com
L'accès aux paramètres du serveur DNS pour le domaine.
Important :
Suite à la fin de la vente d'Avaya Spaces, il n'est pas possible d'ajouter une nouvelle entreprise. Les clients ayant besoin d'ajouter une nouvelle entreprise pour un autre Avaya Cloud Services doivent soumettre une demande d'assistance auprès de l'assistance Avaya.
Si ce n'est pas déjà fait, cliquez sur votre nom en haut à droite et sélectionnez Ajouter une entreprise. Sinon, cliquez sur Gérer les entreprises, puis au choix :
Cliquez sur le nom de l'entreprise existante.
Cliquez sur Ajouter une nouvelle entreprise pour ajouter une autre entreprise.
Sélectionnez l'onglet Domaines.
Sélectionnez Ajouter un domaine.
Saisissez l'adresse de domaine et cliquez sur OK.
Cliquez sur le bouton Vérifier en regard du nom de domaine. Le menu affiche un code de vérification.
Copiez le code de vérification et ajoutez-le en tant qu'enregistrement TXT aux entrées DNS sur le serveur DNS du domaine. Par exemple :
Si l'enregistrement DNS requiert une valeur Nom, saisissez @.
Après avoir enregistré l'entrée DNS, dans Avaya Cloud Services, cliquez sur Vérifier.