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Présence

Messagerie instantanée

Mode Simultané IP Office

Ce mode permet à un utilisateur d'utiliser plusieurs appareils téléphoniques en même temps. Par exemple, l'utilisateur peut se connecter simultanément à un téléphone de bureau physique et à Avaya Workplace. Voir Appareils en mode Simultané.

Mode masqué (mode agent)

Ce mode est utilisé pour les utilisateurs qui contrôlent leurs appels téléphoniques via une autre application, mais utilisent toujours Avaya Workplace comme connexion audio. Voir Désactivation des notifications locales.

Cet ordinateur

Dans ce mode, le client passe et répond aux appels depuis l'appareil client, y compris les appels audio et vidéo.

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Contrôle partagé (Téléphone de bureau)

Dans ce mode, le client est utilisé pour passer et répondre à des appels depuis le téléphone de bureau IP Office associé à l'utilisateur. Voir Mode Contrôle partagé de Workplace

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mode Autre téléphone (Télétravailleur)

Dans ce mode, l'utilisateur peut spécifier le numéro d'un autre téléphone pour l'utiliser comme chemin audio pour ses appels.

• Passer un appel depuis le client permet au système IP Office d'appeler cet autre téléphone et, en cas de réponse, d'appeler le numéro composé.

• Les appels entrants destinés à l'utilisateur sont redirigés vers l'autre numéro pour être réceptionnés sur ce téléphone.

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Workplace Client (VDI)

Ce mode utilise deux clients, l'un installé sur le PC local et l'autre sur le bureau VDI virtuel de l'utilisateur. Le client local est utilisé pour l’audio d’appel tandis que le client de bureau virtuel est utilisé pour le contrôle d’appel et d’autres fonctions. Reportez-vous à la section Prise en charge de VDI Avaya Workplace.

• Licence Power User ou Unified Communications User uniquement.

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