Connexion e-mail Avaya Workplace

Dernière mise à jour : Aug 25, 2025 |

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour les installations qui utilisent Avaya Cloud Services. Dans ce scénario, les utilisateurs Avaya Workplace s'enregistrent sur Avaya Cloud Services à l'aide de leur adresse e-mail. Leur adresse électronique est définie comme leur Identité unique dans la configuration d'IP Office.

La configuration Avaya Cloud Services pour le domaine indique au client quelle est l'adresse du système IP Office. Ce processus est commun à tous les systèmes d'exploitation. Si, pendant la configuration initiale, le système d'exploitation ou le programme antivirus installé vous invite à autoriser l'application, sélectionnez cette option.

Procédure

  1. Démarrez l'application Avaya Workplace.
  2. Sélectionnez Configurer mon compte.
  3. Dans E-mail, saisissez votre adresse e-mail.
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Si vous êtes invité à Choisissez votre environnement, sélectionnez le nom du système auquel vous souhaitez vous connecter et cliquez sur Suivant.
  6. Les étapes suivantes dépendent de la configuration du système pour l'autorisation d'Avaya Cloud (voir Activation de l'autorisation Avaya Cloud) :
    • Si le menu Utilisez un seul compte pour accéder à tout le contenu disponible apparaît :

      1. Sélectionnez le type de compte que vous souhaitez utiliser pour vous connecter et saisissez les détails. Sinon, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Commencer.

      2. Le menu de connexion Avaya Workplace apparaît brièvement, puis disparaît dès que vous êtes connecté.

    • Si le menu de connexion Avaya Workplace apparaît et reste visible :

      1. Entrez votre numéro de poste.

      2. Entrez votre mot de passe. Il s'agit du même mot de passe que celui que vous utilisez pour le portail utilisateur (auto-administration).

      3. Cliquez sur Connexion.