Les points d'extrémité Avaya Cloud Services utilisent les types de trafic suivants :

• HTTPS et WebSocket (WSS) (WebSocket)

• WebRTC (wiki/WebRTC)

Le trafic TLS est utilisé à la fois pour HTTPS et WSS. Toute inspection TLS doit prendre en charge ces protocoles ou comporter une exception pour les hôtes répertoriés.

Les tunnels TCP et HTTP ne sont pas compatibles avec l'audio et la vidéo.

Pour que toutes les fonctions Avaya Cloud Services fonctionnent comme prévu, les hôtes et protocoles suivants ne doivent pas être restreints. Il n'est pas recommandé d'utiliser une liste blanche basée sur l'adresse IP, car celles-ci peuvent changer de manière dynamique. De plus, les en-têtes HTTP tels que « Authorization » doivent être laissés tels quels.