Fusion de deux appels point à point pour créer une conférence téléphonique ad hoc sur des clients de bureau

Dernière mise à jour : Feb 12, 2021 |

À propos de cette tâche

  • Pour les clients de bureau, l'ID de conférence est attribué en tant que Conférence 2, Conférence 2 et ainsi de suite.

  • Pour les clients mobiles, l'ID de conférence est attribué en tant que Réunion 1, Réunion 2 et ainsi de suite.

Avant de commencer

Vous devez disposer de plusieurs appels en cours.

Procédure

Fusionnez un appel point à point actif avec un autre appel point à point en procédant comme suit :
  1. Sur l'écran de l'appel point à point actif, sélectionnez icône Plus Plus.
  2. Cliquez sur Fusionner l'appel > avec le contact ou le numéro de poste.

ou

  1. Faites glisser l'appel en attente et déposez-le sur un autre écran d'appel point à point en cours.
  2. Cliquez sur Fusionner.

Résultat

Avaya Workplace ajoute les deux appels point à point à une conférence ad hoc.