Dans Avaya Workplace pour IP Office, vous pouvez configurer le renvoi des appels vers une destination. Vous pouvez sélectionner et définir le numéro de destination pour les options de renvoi d'appel suivantes :
Renvoyer tous les appels
Renvoyer les appels si vous êtes occupé
Renvoyer les appels si vous ne répondez pas
Procédure
Cliquez sur votre avatar personnel en haut de l'écran.
Dans le champ Fonctions des appels entrants, cliquez sur Renvoi d'appels.
Effectuez l'une des opérations suivantes dans la fenêtre Renvoi d'appels :
Pour renvoyer tous les appels, cochez la case Tous les appels et saisissez le numéro de destination dans le champ Numéro.
Pour renvoyer les appels lorsque vous êtes occupé, cochez la case Si occupé et saisissez le numéro de destination dans le champ Numéro.
Pour renvoyer des appels si vous ne répondez pas, cochez la case Si sans réponse et saisissez le numéro de destination dans le champ Numéro.
Remarque :
Lorsque vous activez l'option Tous les appels, tous les appels sont renvoyés vers le numéro de destination, que les options Si occupé et Si sans réponse soient activées ou non.
Les options de renvoi d'appel Si occupé et Si sans réponse utilisent toutes deux le même numéro de destination pour renvoyer les appels.
