Dans Avaya Workplace pour IP Office, vous pouvez configurer le renvoi des appels vers une destination. Vous pouvez sélectionner et définir le numéro de destination pour les options de renvoi d'appel suivantes :
Renvoyer tous les appels
Renvoyer les appels si vous êtes occupé
Renvoyer les appels si vous ne répondez pas
Procédure
Cliquez sur votre avatar personnel en haut de l'écran.
Dans le champ Fonctions des appels entrants, cliquez sur Renvoi d'appel.
Dans la fenêtre Renvoi d'appels, effectuez l'une des opérations suivantes :
Pour renvoyer tous les appels, mettez le bouton Tous les appels sur la position ON (Activé). Saisissez le numéro de destination.
Pour renvoyer les appels si vous êtes occupé, mettez le bouton Si occupé sur la position on (Activé). Saisissez le numéro de destination.
Pour renvoyer les appels si vous ne répondez pas, mettez le bouton Si sans réponse sur la position on (Activé). Saisissez le numéro de destination.
Remarque :
Lorsque vous activez l'option Tous les appels, tous les appels sont renvoyés vers le numéro de destination, que les options Si occupé et Si sans réponse soient activées ou non.
Les options de renvoi d'appel Si occupé et Si sans réponse utilisent toutes deux le même numéro de destination pour renvoyer les appels.
