Enregistrement d'un appel

Dernière mise à jour : Apr 29, 2026 |

À propos de cette tâche

Cette procédure vous permet d'enregistrer un appel autre qu'un appel de conférence. L'enregistrement est placé dans votre boîte de messagerie vocale, à moins que votre administrateur n'ait configuré une autre option.

Procédure

  1. Sur l'appel actif, sélectionnez Plus (Plus).
  2. Pour démarrer l'enregistrement, procédez comme suit :

    • Pour les clients mobile : faites glisser le bouton Enregistrement.

    • Sur les clients pour ordinateurs de bureau, cliquez sur Enregistrement.

    • Le client affiche Enregistrement et Enregistrement activé.

  3. Facultatif Vous pouvez également mettre en pause, reprendre et arrêter l'enregistrement.

    • L'initiateur de l'appel peut Suspendre (mettre en pause), Reprendre (reprendre) et Arrêter (arrêter) l'enregistrement.

    • Le participant à l'appel peut Suspendre (mettre en pause) et Reprendre (reprendre) l'enregistrement.

    1. Sur l'appel actif, sélectionnez Plus (Plus).

      • Pour mettre l'enregistrement en pause : Cliquez sur Suspendre pour mettre l'enregistrement en pause. Le client affiche Mettre l'enregistrement en pause et Enregistrement en pause.

      • Pour reprendre l'enregistrement : Cliquez sur Reprendre pour reprendre l'enregistrement. Le client affiche Enregistrement et Enregistrement activé.

      • Pour arrêter l'enregistrement :

        • Sur les clients de bureau : Cliquez sur Arrêter pour arrêter l'enregistrement.

        • Sur les clients mobile : Faites glisser le bouton Enregistrement pour arrêter l'enregistrement.

Résultat

Lorsque l'enregistrement est terminé, Avaya Workplace sauvegarde l'enregistrement dans votre boîte de messagerie vocale. L'icône icône de messagerie vocale indique l'enregistrement comme un nouveau message.

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