Transformer un appel audio en appel vidéo ou un message instantané en appel

Dernière mise à jour : Mar 11, 2019 |

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour transformer un appel audio en appel vidéo ou un message instantané en appel. Si vous transformez l'appel en appel vidéo, votre interlocuteur devra débloquer la caméra.

Remarque :

Cette fonction nécessite l'utilisation d'Avaya Workplace Conferencing.

Procédure

  • Lors d'un appel audio actif, sélectionnez Appel vidéo (icône Appel vidéo).

    Avaya Workplace démarre la vidéo de l'appel.

  • Lors d'une conversation de messagerie instantanée point à point, sélectionnez l'une des options suivantes dans la fenêtre de conversation :
    • Appel audio (Icône Appel audio)

    • Appel vidéo (Icône Appel vidéo)

    Si le participant possède plusieurs numéros, vous pouvez en choisir un.

  • Lors d'une conversation de messagerie instantanée entre plusieurs personnes, sélectionnez l'une des options suivantes dans la fenêtre de conversation :
    • Appel audio (icône Appel audio) puis Lancer une conférence audio

    • Appel vidéo (icône Appel vidéo) puis Lancer une conférence vidéo

    Si le participant possède plusieurs numéros, vous pouvez en choisir un.

  • Lors d'une conversation de messagerie instantanée, dans la liste des participants, effectuez un clic droit ou appuyez longuement sur un participant et sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Lancer un appel vocal

    • Lancer un appel vidéo

    Si le participant possède plusieurs numéros, vous pouvez en choisir un.