Réponse automatique à un appel intercom automatique avec Accès à plusieurs appareils

Dernière mise à jour : Jul 29, 2025 |

Cette section fournit des informations sur le comportement de la fonction Intercom automatique et les notifications visuelles lorsque les fonctions suivantes sont actives sur votre téléphone :

  • Réponse automatique et Désactivation automatique du micro des appels intercom

  • Accès à plusieurs appareils (MDA - Multiple Device Access)

Voici le comportement des fonctions et la notification visuelle pour un appel intercom automatique lorsque les téléphones appelants et appelés disposent des touches d'intercom automatique correspondantes pour s'appeler :

  • Appel intercom entrant : le dernier appareil MDA enregistré reçoit l'appel intercom automatique et y répond automatiquement. Si la fonction Désactivation automatique du micro est active, réactivez le micro de l'appel pour parler à l'appelant. Mettez fin à l'appel à partir de l'appareil qui le reçoit.

    Le voyant vert de la ligne de fonction est allumé pour tous les appareils MDA jusqu'à la fin de l'appel.

  • Appel intercom sortant : si la fonction de désactivation automatique du micro est active pour le poste appelé, vous ne pouvez pas l'entendre tant qu'il n'a pas activé le micro de l'appel.

    Le voyant vert de la ligne de fonction est allumé pour tous les appareils MDA jusqu'à la fin de l'appel.

Pour en savoir plus sur les paramètres du journal des appels pour un appel intercom automatique, reportez-vous à la section Journal des appels d'un appel avec réponse automatique et désactivation du micro automatique dans la rubrique Réponse automatique à un appel intercom automatique.