Si vous devez inclure l'autre agent dans votre conversation avec l'appelant, vous pouvez ajouter , un utilisateur de numérotation automatique ou un contact à un appel actif pour établir une conférence téléphonique.
Avant de commencer
Vérifiez les éléments suivants :
Si le raccourci configuré est une touche BLF, l'utilisateur requis est inactif.
L'administrateur a défini la conférence téléphonique comme action de raccourci. Pour en savoir plus, adressez-vous à votre administrateur système.
Procédure
Lors d'un appel actif, en fonction de la configuration, effectuez l'une des opérations suivantes sur l'écran Téléphone :
appuyez sur la touche de ligne de numérotation automatique ou de contact.
faites défiler l'écran jusqu'à la ligne de numérotation automatique ou le contact, puis appuyez sur Conf.
Le téléphone met l'appel existant en attente.
Lorsque l'utilisateur répond à l'appel, appuyez sur Rejoindre.
