קבוצות של מילות מפתח הן קטגוריות סמנטיות רלוונטיות המשמשות לארגון מילות מפתח. הוסף קבוצת מילות מפתח ואת מילות המפתח הקשורות אליה לצורך שימוש עבור כללי מילות מפתח. לדוגמה, תוכל להוסיף קבוצת מילות מפתח "שפה" עם מילות מפתח "אנגלית", "ספרדית" ו"צרפתית".
Avaya Experience Platform™ Public Cloud בודק את הנושא או את גוף הדוא"ל הנכנס לאיתור מילות המפתח שהוספת בתנאי הכלל.
לפני שתתחילו
היכנס אל הנהלת מרכז פניות כמנהל חשבון.
נוהל
בעץ הניווט, לחץ על כללים עסקיים > קבוצת מילות מפתח.
בעמוד קבוצות מילות מפתח, לחץ על חדש.
הנהלת מרכז פניות מציג את החלונית קבוצת מילות מפתח חדשה.
בשדה שם, הקלד שם של קבוצת מילות המפתח החדשה.
בשדה מילות מפתח, הקלד את מילות המפתח המשויכות לקבוצת מילות המפתח הזו.
עליך להפריד כל מילת מפתח עם פסיק. אין להקליד מילות מפתח כגון: את, הינו, היו, היה.
