עריכת כללי נתוני הקשר

Last Updated : Jun 05, 2026 |

אודות משימה זו

ערוך כללי נתוני ההקשר כדי לעדכן את תנאי הכלל, תצורת הניתוב או כדי לציין זרימת עבודה עבור אינטראקציות מתאימות. לא ניתן לשמור את הכלל הערוך אם המספר הכולל של התווים בשדות צמד המפתח-ערך עבור תנאי הכלל עולה על 255.

מרכז התקשורת מחיל את התצורה המעודכנת עבור האינטראקציה המתאימה הבאה.

לפני שתתחילו

היכנס אל הנהלת מרכז פניות כמנהל חשבון.

נוהל

  1. בעץ הניווט, לחץ על כללים עסקיים > כלל נתוני הקשר.
  2. בעמוד כללי נתוני הקשר, בשורה של הכלל שיש לעדכן לחץ סמל שלוש הנקודות ולאחר מכן לחץ עריכה.
  3. עדכן את התצורה ולחץ על שמור.