Panoramica di Avaya Workplace Client

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |

Avaya Workplace Client è un'applicazione softphone che offre l'accesso ai servizi Unified Communications (UC) e Over the Top (OTT). È possibile accedere a Avaya Workplace Client nelle seguenti piattaforme:

  • Cellulare:

    • Android: da un cellulare o un tablet o un dispositivo Avaya Vantage™

    • iOS: da un iPad o iPhone.

  • Desktop:

    • Mac

    • Windows

    • Chrome: da un dispositivo Google Chromebook

A seconda dei requisiti della funzione, è possibile distribuire Avaya Workplace Client in diversi modi. Nel tipo di distribuzione di base, è possibile usufruire solo delle chiamate vocali. È quindi possibile includere funzioni aggiuntive come la ricerca nella rubrica, la gestione dei contatti, la presenza, la messaggistica istantanea e le conferenze.

Con Avaya Workplace Client è possibile eseguire le funzionalità seguenti:

  • Effettuare chiamate audio e videochiamate punto a punto.

  • Rispondere alle chiamate, inviare tutte le chiamate alla posta vocale e inoltrare le chiamate

  • Estendere le chiamate al cellulare se EC500 è configurato

  • Accedere al proprio interno e partecipare alle chiamate con più dispositivi se l'opzione Multiple Device Access (MDA) è configurata.

  • Ascoltare nuovi messaggi di posta vocale.

  • Visualizzare la cronologia chiamate.

  • Accedere ai contatti in Avaya Aura® e ai contatti locali.

  • Eseguire una ricerca a livello aziendale mediante Avaya Aura® Device Services, Client Enablement Services, Avaya Cloud Services, ActiveSync sulle piattaforme mobili e Avaya Aura® Device Services, LDAP o Avaya Cloud Services sulle piattaforme desktop.

  • Gestire il proprio stato presenza e il messaggio di stato.

  • Inviare messaggi istantanei.

  • Scattare foto, registrare file audio e video e inviare allegati generici in una conversazione di messaggistica istantanea.

  • Partecipare e organizzare chiamate in conferenza con i controlli del moderatore.

  • Utilizzare la funzionalità di controllo chiamata in conferenza punto a punto. È inoltre possibile aggiungere partecipanti a una conferenza.

  • Condividere una parte dello schermata, l'intero schermo, un'applicazione o una lavagna durante una chiamata in conferenza sulle piattaforme desktop.

  • Visualizzare una parte della schermata, l'intero schermo, un'applicazione o una lavagna condivisa da un altro partecipante alla conferenza sulle piattaforme mobili e desktop.

Nota:

Alcune funzioni di Avaya Workplace Client devono essere configurate per l'azienda prima di poterle utilizzare.