Per consentire alle persone cieche e con problemi di vista di utilizzare i telefoni SIP Avaya, ad esempio i modelli della serie J100, Avaya Workplace Client per Windows supporta quanto segue:
Modalità nascosta. Durante l'utilizzo del telefono da tavolo per le chiamate, Avaya Workplace Client per Windows non è visibile sul computer, così da evitare interazioni indesiderate con i lettori dello schermo.
Modalità Telefono da tavolo. È possibile utilizzare questa modalità per controllare il telefono da tavolo mediante la tastiera. È possibile utilizzare scelte rapide personalizzabili per effettuare le operazioni del telefono da tavolo. I tasti di scelta rapida globali consentono al controllo mediante tastiera di funzionare indipendentemente dall'applicazione in primo piano.
Narratore Microsoft. Avaya Workplace Client per Windows annuncia informazioni chiave all'utente tramite il narratore Microsoft. È possibile selezionare la voce preferita da quelle disponibili e regolare la velocità e il volume della conversione da testo a voce.
Questi miglioramenti all'accessibilità sono disponibili anche per i casi d'utilizzo del softphone in cui l'interfaccia utente di Avaya Workplace Client è visibile sul computer.