Accesso e disconnessione dai servizi di Avaya Workplace Client

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |

Informazioni su questa attività

Attenersi alla procedura seguente per visualizzare tutti i servizi Avaya Workplace Client e gli account utilizzati per autenticare ciascun servizio. Se si attiva quanto segue:

  • Autorizzazione di Avaya per uno o più servizi, Avaya Workplace Client visualizza l'area Autorizzazione Avaya.

  • Se si attiva l'accesso unificato per uno o più servizi, Avaya Workplace Client visualizza l'area Workplace.

Nota:

  • Se le credenziali non sono note o sono state dimenticate, contattare l'amministratore locale o il reparto IT per ottenere l'assistenza.

  • Se l'amministratore ha impostato una password per i client mobili, non è possibile disconnettersi da Avaya Workplace Client senza immetterla.

  • Il limite massimo di caratteri per l'interno SIP e la password per Avaya Workplace Client è rispettivamente 20 e 31. Se si supera questo limite quando si aggiungono questi parametri al file di configurazione, i relativi valori vengono reimpostati automaticamente. Se si digitano questi valori, Avaya Workplace Client impedirà di superare questo limite. Per ulteriori informazioni, è possibile passare il mouse sull'icona Informazioni.

  • Quando si digita il nome utente per l'account Avaya Workplace Client per Windows e Android, il testo immesso viene visualizzato per impostazione predefinita; tuttavia, quando si digita la password, il testo immesso viene mascherato per impostazione predefinita. Utilizzare le icone a forma di occhio per mascherare o nascondere, rispettivamente, il nome utente e la password immessi.

  • Per abilitare o disabilitare l'accesso automatico degli agenti, attivare o disattivare Accesso automatico agente. Questo è applicabile solo a Avaya Workplace Client per Windows.

Procedura

  1. Nelle impostazioni di Avaya Workplace Client, selezionare Account.

    In Avaya Workplace Client viene visualizzata la schermata Account.

  2. Accedere ai servizi desiderati con le credenziali appropriate.
  3. Attenersi a una delle procedure seguenti:

    • Sui client mobili, selezionare Connetti.

    • Sui client desktop, selezionare Nient'altro..

  4. Per scollegarsi da Avaya Workplace Client, selezionare Esci.

    È possibile uscire da Avaya Workplace Client selezionando l'indicatore dello stato presenza e quindi Esci.

  5. Opzionale Se viene richiesto di immettere la password sui client mobili, immettere la password dell'amministratore.
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