Modifica delle impostazioni audio e video sui client desktop

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |

Informazioni su questa attività

Utilizzare questa procedura solo sui client desktop.

Avvertenza:

Con alcune cuffie Bluetooth è possibile che si verifichino dei problemi audio se non si seleziona il microfono e l'altoparlante corretti.

Procedura

  1. Nelle impostazioni di Avaya Workplace Client, fare clic su Preferenze utente > Audio / Video.

    In Avaya Workplace Client vengono visualizzate le impostazioni audio e video.

  2. Effettuare le seguenti operazioni:

    • Fare clic sul microfono, sull'altoparlante e sulla videocamera che si desidera utilizzare.

    • Attivare l'interruttore Sensibilità Microfono Automatica per impostare automaticamente il volume del microfono durante una chiamata attiva.

    • Per diminuire o aumentare il volume degli altoparlanti, spostare i cursori a sinistra o a destra.

      È possibile visualizzare il livello di energia per il volume del microfono, che visualizza dinamicamente l'input del microfono. Avaya Workplace Client per Mac garantisce che i volumi di altoparlanti, microfono e suoneria siano sincronizzati con il sistema operativo Mac.

      Avaya Workplace Client per Mac visualizza il cursore Volume notifiche IM insieme al Volume suoneria, per regolare il volume delle notifiche IM sul dispositivo selezionato.
      Nota:

      Il cursore Volume notifiche IM viene visualizzato per il dispositivo selezionato solo quando il parametro ENABLE_IM_VOLUME_SLIDER è abilitato.

    • Per avere un video su una chiamata, fare clic su Videochiamata.

    • Per disattivare l'audio del microfono quando si partecipa a una conferenza Avaya Meetings Server, fare clic su Disattiva microfono all'ingresso in riunione.

      Se l'amministratore nasconde o blocca questa impostazione, non è possibile modificare l'impostazione del microfono.

    • Per bloccare la videocamera quando si partecipa a una conferenza Avaya Meetings Server, fare clic su Blocca videocamera all'ingresso in riunione.

      Se l'amministratore nasconde o blocca questa impostazione, non è possibile modificare l'impostazione della videocamera.

  3. Sui client Windows, è possibile modificare lo sfondo virtuale durante le videochiamate. Nel campo Sfondo virtuale, fare clic su uno degli elementi seguenti:

    • Disattivato: Avaya Workplace Client visualizza lo sfondo effettivo durante le videochiamate.

    • Sfocato: Avaya Workplace Client visualizza uno sfondo sfocato durante le videochiamate.

    • Immagine: Avaya Workplace Client visualizza uno sfondo virtuale durante le videochiamate, se l'amministratore configura un'immagine di sfondo virtuale. Avaya Workplace Client sfoca lo sfondo durante le videochiamate se si fa clic su questa opzione e non è disponibile l'immagine di sfondo virtuale.

    Suggerimento:

    Se si è in videochiamata, è inoltre possibile modificare lo sfondo virtuale dal campo Sfondo virtuale facendo clic su Gestisci dispositivi audio e video.

    Se l'amministratore nasconde o blocca questa impostazione, non è possibile modificare l'impostazione dello sfondo virtuale.

  4. Salvare le modifiche.