Modifica delle impostazioni di posta vocale

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |

Informazioni su questa attività

Utilizzare questa procedura per modificare il PIN della posta vocale, il relativo numero e l'impostazione per la notifica SMS in Avaya Workplace Client. Sui client desktop, è possibile modificare solo il numero della posta vocale.

Per modificare il PIN della posta vocale nel relativo server, è necessario effettuare una chiamata al server e utilizzarne i menu. Utilizzare questa procedura per impostare il nuovo PIN della posta vocale in Avaya Workplace Client.

Prima di iniziare

Le impostazioni della posta vocale in Avaya Workplace Client vengono visualizzate, nascoste o disattivate in base ai servizi configurati:

  • Se si configura Client Enablement Services, Avaya Workplace Client visualizza il campo Numero sistema come di sola lettura.

  • Se si configura VoIP e non Client Enablement Services, Avaya Workplace Client non visualizza l'impostazione di posta vocale in Avaya Workplace Client.

  • Se non si configura né VoIP né Client Enablement Services ma si configura EC500, Avaya Workplace Client visualizza l'impostazione della posta vocale e il campo Numero sistema è modificabile.

Procedura

  1. Nelle impostazioni di Avaya Workplace Client, selezionare Servizi.
  2. Opzionale Attenersi a una delle procedure seguenti:

    • Sui client mobili, selezionare Dettagli servizio.

    • Sui client desktop, selezionare Mostra dettagli.

  3. Selezionare Posta vocale.
  4. Opzionale Se disponibile sulla piattaforma Avaya Workplace Client, selezionare Numero sistema. Altrimenti, procedere al passaggio successivo.
    1. Modificare il numero della posta vocale.
    2. Se disponibile sulla piattaforma Avaya Workplace Client, selezionare Salva. Altrimenti, procedere al passaggio successivo.

      Avaya Workplace Client verifica e salva l'impostazione.

  5. Selezionare PIN.
  6. Modificare il PIN della posta vocale.
  7. Opzionale Se disponibile sulla piattaforma Avaya Workplace Client, selezionare Salva. Altrimenti, procedere al passaggio successivo.

    Avaya Workplace Client verifica e salva l'impostazione.

  8. Selezionare Notifica SMS posta vocale.

Su Avaya Workplace Client per Android, effettuare le operazioni seguenti:

  1. Nella finestra di dialogo Notifica SMS posta vocale, selezionare una delle seguenti opzioni:

    • Disattivato: il dispositivo mobile non riceve alcuna notifica alla ricezione di un messaggio di posta vocale sul server Client Enablement Services.

    • Solo urgenti: il dispositivo riceve una notifica via SMS solo per i messaggi vocali contrassegnati come urgenti dal mittente.

    • Tutte: il dispositivo riceve una notifica via SMS per tutti i messaggi vocali.

Su Avaya Workplace Client per iOS, effettuare le operazioni seguenti:

  1. Nel campo Indirizzo e-mail a SMS, immettere un SMS o un indirizzo e-mail valido.
  2. Selezionare Notifica su e quindi una delle opzioni seguenti:

    • Tutti i messaggi: il dispositivo riceve una notifica via SMS per tutti i messaggi vocali.

    • Solo messaggi urgenti: il dispositivo riceve una notifica via SMS solo per i messaggi vocali contrassegnati come urgenti dal mittente.

Su tutti i client, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Salvare le modifiche.