Se si utilizza questa procedura per aggiungere un contatto locale o aziendale al gruppo di contatti, in Avaya Workplace Client viene visualizzata una finestra di dialogo per aggiungere il contatto all'elenco Contatti di Workplace. Se nei dettagli del contatto manca il valore di uno o più campi obbligatori, in Avaya Workplace Client viene visualizzata una schermata per modificare i dettagli del contatto prima di aggiungerlo all'elenco Contatti di Workplace.

È possibile aggiungere un massimo di 250 contatti a ciascun gruppo.