Invio di un messaggio SMS o un messaggio fax a un contatto aziendale tramite l'applicazione e-mail nativa

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |

Informazioni su questa attività

Utilizzare questa procedura per inviare un messaggio SMS o un messaggio fax a un contatto dalla schermata Dettagli contatto.

Suggerimento:

È inoltre possibile inviare un messaggio SMS o un messaggio fax a un contatto dal menu di scelta rapida Contatto utilizzando le opzioni SMS e fax. Inoltre, è possibile cercare un contatto aziendale e inviare un messaggio SMS o messaggio fax a tale contatto.

Prima di iniziare

  • L'amministratore deve attivare e configurare il gateway SMS e fax.

  • Il contatto deve includere un numero di cellulare e un numero di fax.

Procedura

  1. Andare alla schermata Contatti.
  2. Individuare il contatto per inviare un messaggio SMS o messaggio fax.
  3. Selezionare il contatto.
  4. Nella schermata Dettagli contatto, selezionare una delle seguenti opzioni:

    • Nell'area Invia un messaggio SMS, accanto a un numero Telefono cellulare, selezionare E-mail.

    • Nell'area Invia un messaggio FAX, accanto a un numero Fax, selezionare E-mail.

    Viene visualizzato un nuovo messaggio e-mail nell'applicazione e-mail predefinita. Avaya Workplace Client compone l'indirizzo e-mail in base al gateway amministrato e al numero di cellulare o fax del contatto. L'indirizzo e-mail include anche il prefisso SMS o prefisso fax se l'amministratore lo configura.

  5. Completare i campi quindi selezionare l'opzione per inviare il messaggio e-mail.

    L'applicazione e-mail invia l'SMS o il messaggio fax al contatto.