È possibile utilizzare la modalità Altro telefono quando si lavora da casa o da altre posizioni remote. È possibile effettuare e gestire le chiamate audio attraverso Avaya Workplace Client mentre si utilizza una linea telefonica separata nella località remota per parlare e ascoltare.

Se si effettua una chiamata mediante Avaya Workplace Client quando la modalità Altro telefono è attiva, il dispositivo Altro telefono squilla. Rispondere alla chiamata utilizzando il dispositivo Altro telefono per avviare la conversazione con l'interlocutore remoto. Se l'interlocutore remoto risponde alla chiamata, viene stabilita la chiamata audio tra il dispositivo Altro telefono e l'interlocutore.

Se si riceve una chiamata su Avaya Workplace Client quando la modalità Altro telefono è attiva:

• Lo squillo non è udibile su Avaya Workplace Client. Tuttavia, il dispositivo Altro telefono squilla.

• Su Avaya Workplace Client è possibile visualizzare le notifiche di chiamata in arrivo.

• Il pulsante Rispondi non è attivo su Avaya Workplace Client. Tuttavia, è possibile rispondere alla chiamata tramite il dispositivo Altro telefono.

• Il pulsante Ignora è attivo su Avaya Workplace Client. È possibile ignorare la notifica di chiamata in arrivo su Avaya Workplace Client e interrompere l'avviso di squillo sul dispositivo Altro telefono.

  È possibile visualizzare la chiamata ignorata nell'elenco chiamate di Avaya Workplace Client. Se l'interlocutore remoto non termina la chiamata, è possibile fare clic sul pulsante Rispondi nell'elenco chiamate. Il dispositivo Altro telefono, quindi, inizia a squillare ed è possibile rispondere alla chiamata tramite il dispositivo stesso.

È possibile mettere in pausa, riprendere e terminare una chiamata tramite Avaya Workplace Client quando la chiamata è attiva sull'altro dispositivo telefonico.

In modalità Altro telefono è possibile unire le chiamate, gestire le chiamate in conferenza, avviare la collaborazione e rispondere alle chiamate del gruppo di ricerca. È inoltre possibile utilizzare le seguenti funzioni di reindirizzamento chiamate:

• Invia tutte le chiamate

• Estendi chiamate

• Inoltra chiamate

Per ricevere le chiamate sul numero nella modalità Altro telefono invece che sul numero di cellulare EC500, disattivare la funzione squillo simultaneo EC500 sullo schermo Altri telefoni. È quindi possibile utilizzare le funzioni di controllo chiamate sul numero nella modalità Altro telefono utilizzando Avaya Workplace Client. Se EC500 e la modalità Altro telefono sono attivi e il numero di cellulare EC500 è diverso dal numero in modalità Altro telefono, una chiamata in arrivo squilla su entrambi questi numeri.

Aggiunta di altri numeri di telefono sui client desktop

Aggiornamento del numero di un altro telefono sui client desktop

Eliminazione del numero di un altro telefono sui client desktop

Attivazione della modalità Altro telefono