Selezione dell'interno principale o del BLA

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |

Informazioni su questa attività

La schermata Linee in parallelo consente di:

  • Selezionare l'interno principale o una linea con ponte per effettuare una chiamata in uscita.

  • Visualizzare tutte le linee con ponte e le chiamate attive su ciascuna di esse.

  • Effettuare una chiamata, rispondere, partecipare a una chiamata e terminare le chiamate audio dello stato linea con ponte (BLA).

    Dopo aver selezionato una linea con ponte tramite questa procedura, è possibile anche effettuare chiamate audio BLA da qualsiasi schermata di Avaya Workplace Client.

Nota:

Avaya Workplace Client visualizza un massimo di 15 pulsanti BLA nel campo Chiama come nel Manager della funzione. Se sono necessari più di 15 pulsanti BLA, chiedere all'amministratore di attivare il Modulo pulsanti per l'interno nel file delle impostazioni.

Prima di iniziare

  • L'amministratore deve aver effettuato il provisioning della funzione BLA nell'interno dell'utente.

  • Aggiungere un contatto per il proprietario della linea BLA.

    Se si aggiunge questo contatto, Avaya Workplace Client visualizzerà il nome del proprietario quando si seleziona una linea BLA nel campo Chiama come e per gli avvisi di chiamate in arrivo.

Procedura

  1. Attenersi a una delle procedure seguenti:

    • Sui client mobili: dal menu di Avaya Workplace Client, selezionare Linee in parallelo.

    • Sui client desktop: selezionare Manager della funzione, quindi selezionare Linee in parallelo.

  2. Nel campo Chiama come, selezionare l'interno principale o la linea BLA da utilizzare per effettuare la chiamata.

    Se si seleziona una linea BLA, Avaya Workplace Client visualizza un'icona BLA accanto all'indicatore dello stato presenza nella schermata In evidenza.

  3. Opzionale Se si seleziona una linea BLA e si desidera che Avaya Workplace Client torni automaticamente all'interno principale come impostazione predefinita dopo una chiamata, effettuare una delle operazioni riportate di seguito. Altrimenti, procedere al passaggio successivo.

    • Sui client mobili, selezionare Ripristinare a "Io" dopo una chiamata.

    • Sui client desktop, selezionare Ripristina automaticamente su "Io" dopo una chiamata.

  4. Salvare le modifiche.