Visualizzazione della modalità Il mio softphone associato sui client Windows

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |

Informazioni su questa attività

È possibile visualizzare Avaya Workplace Client come client di controllo su un desktop virtuale remoto e Avaya Workplace Client come client controllato sul personal computer locale. Quando il client di controllo rileva il client controllato sul computer locale, il client di controllo si apre e accede automaticamente al client controllato.

In un ambiente Citrix o Desktop remoto, se Avaya Workplace Client in qualità di client di controllo rileva Avaya Workplace Client come client controllato in esecuzione sul personal computer locale, il client di controllo avvia automaticamente il client controllato Avaya Workplace Client e stabilisce l'autenticazione associata. Pertanto, la modalità Controllo condiviso viene stabilita automaticamente.

È possibile utilizzare questa procedura se l'autenticazione associata non viene stabilita automaticamente.

Prima di iniziare

L'amministratore deve attivare il parametro Controllo condiviso del telefono da tavolo.

Procedura

  1. Su Avaya Workplace Client utilizzato come client di controllo, fare clic su Gestisci i dispositivi audio e video.
  2. Nel campo Esegui e ricevi chiamate mediante, fare clic su Il mio softphone associato.

    Dopo aver attivato correttamente il Controllo condiviso, Avaya Workplace Client visualizza l'icona Client di controllo come client di controllo. Avaya Workplace Client, sul computer locale, visualizza l'icona Client controllato come client controllato.