Indicatore di stato dell'agente per i client mobili

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |

Stato dell'agente

Indicatore

Attività successiva alla chiamata (ACW, After Call Work)

ACW

Disponibile (Pronto)

Pronto

Non pronto (AUX)

Non pronto

Chiamata in corso

Chiamata in corso