Durante una videochiamata, il microfono smette di funzionare e Avaya Workplace Client visualizza il seguente messaggio di errore: Larghezza di banda controller USB superata.
Causa
Questa condizione può verificarsi se la videocamera e il microfono sono connessi:
allo stesso hub USB;P
allo stesso hub della tastiera USB;
alle porte USB nella parte anteriore del PC.
Soluzione
Procedura
Connettere la videocamera e il microfono alle porte USB sul lato posteriore del computer.