Impossibile rispondere alla chiamata del gruppo di ricerca su Avaya Workplace Client per iOS

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |

Condizione

Quando si riceve una chiamata del gruppo di ricerca sul dispositivo iOS, l’opzione scorrere per rispondere non può essere utilizzata per rispondere alla chiamata tramite la notifica push per la prima volta sul dispositivo.

Causa

Si tratta di una limitazione del iOS CallKit e del servizio Apple Push Notification (APNs).

Soluzione

Attendere fino al secondo squillo, quindi rispondere al telefono. Se si risponde alla chiamata al primo squillo, trascinare nuovamente l’opzione scorrere per rispondere per rispondere alla chiamata.