Blocco o sblocco del nome del chiamante su Avaya Workplace Client per Windows

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
È possibile bloccare o sbloccare il numero del chiamante e il nome amministrato quando si effettuano chiamate esterne. Quando un utente riceve le chiamate con nome del chiamante bloccato, Avaya Workplace Client blocca le informazioni sul chiamante e le sostituisce con un testo fisso.
Se si attiva Blocca il mio numero e si verifica quanto segue:
  • L’interlocutore attiva la funzione Inoltro chiamata, la chiamata squilla sulla destinazione reindirizzata come anonima.
  • L’interlocutore attiva la funzione Inoltro chiamata su occupato/mancata risposta, la chiamata squilla per prima sul numero chiamato come anonimo. Quando la chiamata viene reindirizzata al numero di destinazione, il numero reindirizzato non visualizza l'identità del chiamante.
  • Si utilizza la modalità Telefono da tavolo o Altro telefono, l'interlocutore non può visualizzare l'identità dell'utente.
  1. Fare clic su Modulo pulsanti.
    STEP RESULT:
    Avaya Workplace Client per Windows e Avaya Workplace Client per Mac visualizzano la schermata Modulo pulsanti.
  2. Per bloccare un numero, effettuare le operazioni seguenti:
    1. Fare clic su Blocca il mio numero.
    2. Nel campo Blocca il mio numero per, immettere un numero.
    3. Fare clic su OK.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Se si compone il numero bloccato, Avaya Workplace Client per Windows nasconde il numero del chiamante e il nome amministrato, purché l’amministratore configuri in modo corretto la linea. Il numero del chiamante e il nome amministrato sono nascosti solo per quella chiamata specifica. Avaya Workplace Client per Windows non nasconde in modo permanente il numero del chiamante o il nome amministrato.
  3. Per sbloccare un numero, effettuare le operazioni seguenti:
    1. Fare clic su Sblocca il mio numero.
    2. Nel campo Sblocca il mio numero per, immettere un numero.
    3. Fare clic su OK.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Avaya Workplace Client per Windows visualizza il numero del chiamante e il nome amministrato.
    Note:
    Utilizzare il pulsante per sbloccare il numero del chiamante quando un blocco viene amministrato a livello di linea.