Configurazione di CWC sui client Windows

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Se l'amministratore configura la funzione Codici attività chiamata (CWC), è possibile immettere un CWC quando la disponibilità è Chiamata in corso o ACW (attività successiva alla chiamata). Esempi di CWC sono offerta inviata, offerta accettata e offerta rifiutata.
Before you begin
L'amministratore deve configurare il pulsante CWC per l'interno.
  1. Fare clic su Modulo pulsanti.
    STEP RESULT:
    Avaya Workplace Client per Windows e Avaya Workplace Client per Mac visualizzano la schermata Modulo pulsanti.
  2. Fare clic su Codice attività chiamata.
  3. Digitare un numero con un massimo di 16 cifre.
  4. Fare clic su OK.
    STEP RESULT:
    L'indicatore del tasto funzione diventa verde per 2-3 secondi per indicare che il CWC è stato impostato correttamente.