Se si riscontra un problema con Avaya Workplace Client, potrebbe essere necessario inviare i file di registro all'assistenza di Avaya ai fini della risoluzione del problema.
Se l'amministratore abilita la codifica dei registri ma non imposta la relativa passphrase, è possibile fornirne una personalizzata per codificare i registri. Assicurarsi che la passphrase non sia la propria password dell'account, poiché sarà necessario condividerla con l'amministratore ai fini della decrittografia del file di registro.
Note:
Su Avaya Workplace Client per Android, durante l'invio dei registri tramite un indirizzo e-mail, Avaya Workplace Client trasmette la stringa dell'indirizzo e-mail senza modifiche all'applicazione e-mail scelta. Avaya Workplace Client non formatta né convalida gli indirizzi e-mail. L’applicazione e-mail formatta e convalida gli indirizzi e-mail.
